領克01偷刷動力程序招大量投訴 車主稱心寒
一位領克01 2.0T 6AT版車型的車主,直入主題向中國網記者抱怨道:“說實在的,提車版本的領克01真心不錯,偷刷ECU程序后現在真是渣渣,以后絕對不會再碰吉利的車了。已經成功勸了8個身邊的朋友和同事放棄購買領克,領克的做法確實寒了我們第一批01車主的心。”
偷刷ECU程序致領克01動力下降、油耗增加、換擋頓挫
事情的起因還要從2018年領克針對01車型升級“汽車發動機控制模塊”和“變速器控制模塊”軟件新版本程序說起,正是此舉招致了廣大領克01用戶的投訴,車主稱:“(升級程序后)車輛低速無力、動力下降、油門變重、換擋頓挫、油耗增加,急加速反應慢。”同時,其表示:“升級程序是4S店偷偷摸摸干的事情,實在不能接受。當時買這車也是因為試駕了,各方面滿意才買的,畢竟花這么多錢買一個國產車,而且是一分都沒有優惠。如果當時試駕車就是這樣的動力調校,我是絕對不會買這車。”

領克方面則強調稱,升級程序主要是為優化車輛低速行駛時換擋的平順性,不涉及車輛動力性和經濟型的變更,只是駕駛風格的偏移。在早期宣傳材料上,領克曾宣稱2.0T 6AT車型的破百時間為7.7秒,但程序升級后領克官網上關于該車的破百加速成績已經消失不見了,這從另一方面印證了關于動力變弱的說法屬實。
有車主甚至將車輛送上了馬力機進行測試,發現升級后的車輛發動機扭矩爆發區間變弱,渦輪介入延遲,領克曾宣傳1400rpm即可達到峰值扭矩300Nm,如今2500rpm才能實現300Nm的峰值扭矩,2000rpm才有133Nm扭矩。車主因此強烈要求:“前后版本的駕駛感受相差太大了,我要恢復我提車時候的版本,給以降級。”

除動力下降外,車主還表示:“以前提車時候的版本動力很平順,幾乎感覺不到頓挫,現在頓挫的要死,每個升擋你都能強烈的感受到頓挫沖擊。”而且,車輛出現過動力丟失的現象:“行駛中,尤其是遇到有坡的時候,如果前面有車,松了油門,再去踩油門,如果剛好在換擋的某個點上,就會出現無任何反應,但不是每次都出現,然后必須剎車踩死,速度到0,重新開始踩油門才有反應,很危險的。” 總之,車主希望將程序恢復到提車時候的版本。
領克不愿為用戶降級盡顯無奈
既然用戶有降級的需求,為何領克卻不愿降級?其實,領克對程序進行升級的主要原因是,初版程序的車輛出現了7DCT車型頓挫、6AT車型P擋丟失、冷卻系統報警、全系車輛電瓶嚴重虧電等問題。領克品牌院動力系統總工程師蔣孝淵曾解釋說,從工程的角度來看不建議用戶降級,初版程序P擋丟失、冷卻系統的一些功能性缺陷,對于整個動力系統將是致命性傷害。一位業內人士解釋道,初版程序或許是比較激進,出現的冷卻系統問題可能會導致發動機高溫,進而會影響發動機壽命,領克的做法也是兩權相害取其輕。

蔣孝淵曾承諾領克將會調校出一版讓用戶滿意的運動版程序。然而,對于領克后來推出的新版本,車主依舊不滿意:“夏季版、運動版兩版程序我都刷過,夏季版尤其2-3擋31-33km/h的時候,轉速要2000-2400rmp,發動機光吼;現在最新的運動版,22km/h的時候會有被拉住的感覺。”
領克01不刷程序或會出現影響發動機壽命等事關要害問題,這絕非車企所能接受。反之,刷程序后卻讓用戶在動力駕駛體驗方面大打折扣。領克左右為難,盡顯無奈。
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