5月22日，交通運(yùn)輸部發(fā)布《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》，鼓勵(lì)共享單車免押金和為用戶上保險(xiǎn)。

目前，共享單車在國(guó)內(nèi)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為全國(guó)30多個(gè)城市短途出行的重要工具，但也帶來(lái)諸多問(wèn)題，例如車輛亂停亂放、車輛運(yùn)營(yíng)維護(hù)不到位、企業(yè)主體責(zé)任不落實(shí)、用戶資金和信息風(fēng)險(xiǎn)安全等。

對(duì)此，交通部征求意見(jiàn)稿要求各城市制定規(guī)劃，引導(dǎo)共享單車有序投放和停放，推廣運(yùn)用電子圍欄等技術(shù);同時(shí)要求共享單車企業(yè)實(shí)行用戶實(shí)名制，禁止為12歲以下兒童提供服務(wù)，并鼓勵(lì)采用免押金方式提供租賃服務(wù)，為用戶購(gòu)買人身意外傷害險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)，保障用戶和其他人員人身安全。

目前，用戶實(shí)名制、免押金、上保險(xiǎn)等作法已成為行業(yè)趨勢(shì)，大部分單車企業(yè)及機(jī)構(gòu)已在實(shí)行，例如，ofo小黃車的車身明顯位置已經(jīng)貼上“12歲以下兒童禁止騎行”的標(biāo)志，小藍(lán)單車、永安行等單車早在3月就宣布接入芝麻信用，不同城市的用戶可根據(jù)自己不同的芝麻分獲得免押服務(wù)，而支付寶超過(guò)4.5億的用戶已全部實(shí)名。

螞蟻金服向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者介紹，目前已經(jīng)有9家共享單車接入了旗下芝麻信用，實(shí)行信用免押，按照芝麻分值在不同地區(qū)進(jìn)行減免押金，利用芝麻分獲得免押服務(wù)的已有數(shù)千萬(wàn)人次。

芝麻信用還透露，由你單車、迪唄單車和ddbike三家共享單車服務(wù)商也正在引入芝麻分，最快或?qū)⒃?月內(nèi)上線。

根據(jù)交通部的征求意見(jiàn)稿，目前共享單車企業(yè)凡是對(duì)用戶收取押金、收取預(yù)付資金的，應(yīng)實(shí)施專款專用，接受監(jiān)管。據(jù)了解，支付寶從4月29日開(kāi)始上線掃一掃解鎖共享單車功能，并已為數(shù)千萬(wàn)次騎行投保了意外險(xiǎn)，不到一個(gè)月，國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)已為支付寶用戶在線成功理賠9起，其中最快的理賠只用了4個(gè)小時(shí)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)有共享單車運(yùn)營(yíng)企業(yè)30多家，累計(jì)投放車輛超過(guò)1000萬(wàn)輛，注冊(cè)用戶超1億人次。根據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，目前社會(huì)最關(guān)心的共享單車三大問(wèn)題為：共享單車亂停亂放損壞率高、用戶需要重復(fù)交納押金以及出現(xiàn)安全如何保障。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，隨著相關(guān)政策的出臺(tái)以及中介機(jī)構(gòu)的加入，上述問(wèn)題有望得到妥善解決。