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聲紋識別被用于銀行 會被模仿導(dǎo)致識別設(shè)備誤判嗎?

2019-12-02 13:40:31 來源:科技日報

配音演員模仿其他人的聲音,雖然聽覺上相似,但也無法模仿說話者最本質(zhì)的特性。從聲紋特征分析上還是會有差異。

繼“刷臉”之后 聲紋識別也已進入我們的生活。近日,平安科技和金融壹賬通聯(lián)合項目組與廣發(fā)銀行簽署了聲紋核身項目,將在銀行預(yù)防欺詐、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面發(fā)揮作用。此前,市場監(jiān)管總局、人民銀行兩部委發(fā)文,決定將支付技術(shù)產(chǎn)品認證擴展為金融科技產(chǎn)品認證,并確定了《金融科技產(chǎn)品認證目錄(第一批)》,該認證目錄中也包括聲紋識別系統(tǒng)。

那么,什么是聲紋?它會被模仿導(dǎo)致識別設(shè)備誤判嗎?

頻譜、韻律、語言特征均有差異 聲紋具有唯一性和獨特性

聲紋是生物識別特征的一種,是在說話人發(fā)聲時提取出來的,可以作為說話人的表征和標(biāo)識,能與其他人相互區(qū)別的語音特征,以及基于這些特征或參數(shù)所建立的語音模型的總稱。聲紋識別又稱為說話人識別,是從說話人發(fā)出的聲音頻譜圖中提取身份特征信息和聲紋特征,再把聲信號轉(zhuǎn)換成電信號,用計算機通過相關(guān)算法進行比對識別的技術(shù)。

清華大學(xué)信息技術(shù)研究院教授鄭方說,語音信號之所以被形容為“形簡意豐”,是因為聲音包含有內(nèi)容、身份、情感、年齡及健康狀況等豐富的信息。再加上人類語言的產(chǎn)生要經(jīng)過人體語言中樞與發(fā)音器官間復(fù)雜的生理物理過程,理論上說,每個人說話時的短時頻譜、聲源、時序動態(tài)、韻律、語言學(xué)特征等都有差異。因此,聲紋就像指紋一樣具有唯一性和獨特性。

與人臉、指紋和虹膜識別相比,聲紋識別有著諸多優(yōu)勢,比如聲紋語料收集方式自然,無須進行眨眼、擺動臉部等特定動作,不受光線或隱私等特定場景的約束,人們接受度更高;聲紋識別可以隨機改變朗讀內(nèi)容,即便曾在網(wǎng)上或其他地方留下語音信息,也不易被復(fù)制或盜用。“被識別人不需要近距離接觸識別設(shè)備,聲紋可以通過電話、APP等渠道傳達語音到后臺進行識別,并且可以在用戶語音對話過程中自動完成識別,使用成本低而且方便快捷。”平安科技聲紋領(lǐng)域?qū)<腋嬖V科技日報記者。

聽起來相似不等于聲紋相似 聲紋識別準(zhǔn)確率已超過99%

登錄手機銀行APP,開啟聲紋驗證,用戶只要準(zhǔn)確說出隨機動態(tài)碼,系統(tǒng)錄制語音信息、驗證聲紋及隨機動態(tài)碼后,就能進行轉(zhuǎn)賬、支付等交易……目前,聲紋識別已經(jīng)在部分銀行開始使用了。

不過,生活中聲音相似的人有很多,有些配音演員還可以模仿他人的聲音,用聲紋作為金融產(chǎn)品認證會不會很不安全?對此,平安科技聲紋專家解釋說,總體來說,聲紋是穩(wěn)定的生物特征。除了人一生中的某些年齡段如少年變聲期,聲紋可能會有所變化,大多數(shù)情況下聲紋特征是穩(wěn)定的。

由于每個人在說話時使用的發(fā)聲器官,如舌頭、牙齒、口腔、聲帶、肺、鼻腔等在尺寸和形態(tài)方面有所差異,以及年齡、性格、語言習(xí)慣等多種原因,在發(fā)音時千姿百態(tài),導(dǎo)致這些器官每個人發(fā)出的聲音必然有著各自的特點。特別是,每個人在說話過程中所蘊含的個性特征,如發(fā)音習(xí)慣等幾乎是獨一無二的,就算被模仿,也改變不了說話者最本質(zhì)的特性。

“因此,配音演員模仿其他人的聲音,雖然聽覺上相似,但也無法模仿說話者最本質(zhì)的特性。從聲紋特征分析上還是會有差異,是可以區(qū)別開來的。”

根據(jù)測算結(jié)果,公安部發(fā)布《GA/T 1179-2014安防聲紋確認應(yīng)用算法技術(shù)要求和測試方法》標(biāo)準(zhǔn),聲紋科技產(chǎn)品依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)進行數(shù)據(jù)采集。目前,用戶如果按照事先指定的文本讀出內(nèi)容,聲紋識別準(zhǔn)確率已達99.8%;如不照讀事先指定的文本內(nèi)容而隨意發(fā)聲,聲紋識別準(zhǔn)確率也能達到99.1%。“雖然準(zhǔn)確率不低,但還是存在誤判的可能,在設(shè)計使用場景和流程時,需要考慮到聲紋識別并非100%準(zhǔn)確率的現(xiàn)實。”平安科技聲紋專家說,聲紋作為金融產(chǎn)品的認證,需要看具體場景。對于輔助核實身份、名單識別、防欺詐、聲紋鎖登錄等場景使用是合適的;但在大額支付類的場景中,如果將聲紋作為唯一的認證手段,就需要充分評估風(fēng)險。

目前,除了金融領(lǐng)域外,聲紋正在進入公共安全、智能家居、智慧教育、智能社區(qū)等行業(yè),并根據(jù)不同應(yīng)用場景的特點進行針對性開發(fā)。如冒領(lǐng)養(yǎng)老金的事件時有發(fā)生,如果要求高齡老人必須親臨現(xiàn)場驗明正身才能領(lǐng)取養(yǎng)老金,又會非常不便。聲紋確認技術(shù)具有遠程操控屬性,社保局通過預(yù)裝聲紋身份認證系統(tǒng),就可對領(lǐng)養(yǎng)老金者開展遠程身份認證,實現(xiàn)“信息多跑路,群眾少跑腿”。目前,貴州省黔東南州等地正在開展相關(guān)試點。

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聲紋識別技術(shù)發(fā)展“三步走”

以語音作為身份認證的手段,最早可追溯到17世紀(jì)60年代英國查爾斯一世之死的案件審判中。1966年,美國法院第一次采用聲紋進行取證。隨著研究手段和計算機技術(shù)的不斷進步,聲紋識別逐步由單純的人耳聽辨,轉(zhuǎn)向基于計算機的自動識別。

聲紋識別技術(shù)發(fā)展大致可以分為3個階段:第一階段,基于模板匹配的方法。像人臉一樣,聲紋要先做注冊,再做驗證,注冊時說的內(nèi)容要和驗證時是一樣的。比如注冊時說了“密碼”二字,驗證時也必須說“密碼”,這相當(dāng)于驗證時被限制了,只是比較這兩個聲音像不像;第二階段,2000年開始的基于概率模型研究。如有的人說話快,有的人說話慢,聲音是有時間長度的,要把可變長度的向量變成物理程度,這是基于高斯模型概率統(tǒng)計的,這時的聲紋識別準(zhǔn)確性會受到噪聲、干擾等影響;第三階段,2012年左右開始,深度學(xué)習(xí)給人工智能發(fā)展帶來了巨大的影響,同樣也快速推動了聲紋識別的發(fā)展。本報記者 李 禾

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