“新技術下加持下的電信詐騙蔓延病毒化，往往在極短時間內，犯罪分子可完成虛構事實、設置圈套、引誘上當。”3月5日，全國人大代表馮琪雅接受采訪時建議，推進建設AI智能外呼系統高效快速干預阻斷犯罪，保障人民群眾財產安全。

馮琪雅表示，目前，電信網絡詐騙犯罪活動持續高發，詐騙金額愈加巨大，案件數量年平均漲幅達34%以上，2020年僅公安機關破獲的案件就高達25.6萬起，涉案金額逾千億。同時電信詐騙呈現科技化網絡化，使得資金追回和打擊偵破更加困難。電信詐騙不僅嚴重侵害人民群眾的財產安全，還嚴重擾亂了社會秩序、經濟秩序，破壞國家形象，吞噬誠信社會，動搖社會穩定。

近年來，新型電信網絡詐騙層出不窮。雖然警方打擊力度不斷加大，警示宣傳持續開展，但依然有很多人上當受騙。

這類犯罪為何能屢屢得手?馮琪雅認為，首先，阻斷犯罪難。新技術下加持下的電信詐騙蔓延病毒化，往往在極短時間內，犯罪分子可完成虛構事實、設置圈套、引誘上當的違法犯罪行為，但是詐騙電話眾多，警力不足，對電信詐騙管控打擊都存在明顯滯后性，很難在黃金時間內完成對所有事主的外呼、勸阻，阻斷犯罪分子的違法行為。

事主在猶豫期時如果及時收到反詐預警電話即可走出騙局，如人工勸阻不及時也使犯罪分子有了可乘之機。

其次，追蹤偵破難。新技術下的電信詐騙呈現出產業化、鏈條化的特征，科技含量高、跨區域跨境化日趨明顯，多種新型詐騙方式推陳出新，信息流、資金流和人員流愈發隱蔽，造成偵查過程取證難、追贓難，給電信詐騙的偵破帶來極大困難。

基于上述原因，她建議加大投入人工智能新技術治理電信詐騙，例如：推進建設AI智能外呼系統高效快速干預阻斷犯罪;推進建設聲紋識別庫及數字貨幣為電信詐騙偵查提供技術支撐，有效打擊電信網絡新型違法犯罪，保障人民群眾財產安全。(阮海峰 )