城市發展，以民為本。在各地發布的“十四五”規劃建議中，明確提出加強城鄉社區治理和服務體系建設，讓基層百姓獲取普惠便捷的公共服務。未來城市的發展藍圖，囊括了人民對于美好生活幾乎所有的想象。人工智能輔助新冠疫情防控、醫療健康一碼通行、智慧電梯和服務機器人……一個完善的智慧城市囊括了餐飲、旅游、教育、養老、醫療、衛生等業態，可以說小到衣食住行，中到生產流程，大到管理決策，城市“智慧”的比重有多大，未來美好的成色就有多足。

第十三屆全國人大代表、美巢董事長馮琪雅

隨著老百姓對智慧化美好生活的需求與日俱增，兒童和老年群體的需求也呈現出明顯的差異化特征。現代化、智能化、數字化的產品與日俱增，讓生活、工作更加便利，高效，但是老年及兒童不能熟練的使用智能設備，特別是老年人群體，他們也曾為社會做出巨大貢獻，如今年輕的兒女為生計奔波在外，獨自留下他們努力追趕時代的步伐，這無異在他們面前豎立起一座高高的“數字圍墻”，難以逾越。如何從老年人和兒童的需求特征出發，構建一個兼容并包的智慧化城市，讓兒童和老年群體也享受到數字化智慧化的便利，提升包含老年人與兒童在內的全民幸福感、獲得感，也成為了建設者新的課題。

在“十四五”政策的驅動下，新一代信息技術正在加速融入經濟社會民生，賦能千行百業數智化轉型，在化解人口老齡化問題方面催生更多新業態、新產品、新服務。許多人工智能服務商開拓新局面，基于具有聲光融合感知、人機智能交互、內容服務聚合、數據智能分析、物聯網互聯控制和即時通訊告警等能力，面向智慧家居和智慧康養等新應用場景，提供“端邊云”一體的智慧產品和解決方案，持續提升城市治理效率，保障公眾身體健康，釋放用戶個性化的體驗，推動智能技術適老場景與新興業態融合發展，積極促成信息技術在養老服務和公共服務等領域的廣泛應用，使中國老齡社會率先成為全球領先的信息無障礙社會。

多模態交互的全屋智能，老人兒童使用無障礙

智慧家居行業未來將進行數字創新，而中國更將以領先全球的速度發展。據IDC(國際數據公司)報告，到2025年全球將有416億臺，預計市場容量達5000億。施耐德調研報告顯示，疫情后長時間的居家隔離與未來居家遠程辦公的常態化使得76%的消費者更加傾向購置智能家居產品，這為智能家居行業增長提供了又一契機。

利用物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術的應用集成，融合“智慧家庭”與“適老化”的多樣化需求，構建分布式智能物聯網中臺、人工智能多模態操作系統、大數據運營展示平臺的三位一體智慧家庭，集合豐富的產品路線，涵蓋家居生活中的各類場景應用。通過感應控制、語音控制、遠程控制等技術手段，發展成智能家電、智能照明、智能安防監控、智能音箱、新型穿戴設備、服務機器人等一體化的智慧家居生態。

美巢裝飾鄭州花園路旗艦店

在聲智科技和美巢集團聯手打造的全屋家居智造場景中，設計師從兒童、老年人的生活方式規劃出發，秉承綠色環保理念，應用了聲光融合識別、自然語言理解、人機智能交互、物聯網控制、數字人助理等技術，構建具有語音、圖像等多模態感知的智慧化生活空間，說說話、揮揮手，點點頭可實現物聯網設備智能控制、防盜報警智能呼救、空氣質量自動調控、煤氣泄露檢測等服務。通過多模態感知能力，以及具有即時通訊、音視頻對話的智能家居設備，老年人及兒童無需繁復的學習使用方法，快速適應智慧家庭，就可以輕松的溝通交流，擁抱數字化時代。

“醫護康養”智慧一體化

人口老齡化將成為我國中長期發展的基本國情。據國家統計局調查，截至2019年年底，我國65周歲以上人口上升至1.7億人，占人口總數的12.6%。據預測，“十四五”期間，我國老年人口規模將以每年超過1000萬的速度快速增長，到2025年60歲及以上人口或將突破3億。這其中，中國60歲以上老人余壽中有三分之二代時間處于帶病生存的狀態。身患疾病的老人的養老問題將是重中之重。

目前，綜合醫院缺乏長期康復護理服務，社會上福利養老機構缺乏醫療條件，加上中國人不離家的居家養老心理需要，未來的智慧社區將探索一種既能使老人居能安身、病可醫治，又可以享受到日常照料等護理服務的綜合性社區。

融合人工智能物聯網技術和裝飾設計的優勢，聲智科技和美巢裝飾兩家公司在智慧養老方面進一步聯手創新。例如在上海智慧養老12大場景應用試點之一的九里亭街道綜合養老服務中心，通過多模態感知技術、人機智能交互技術、智能呼叫機器人、物聯網控制等技術，使用了智能屏、智能面板、智能音箱、送藥機器人等產品在內的全屋智能解決方案，解決老人防跌倒，摔倒等危險場景下積極救援，認知障礙老人防走失等系列問題。

聲智公司還為上海新涇六村的獨居老人安裝基于人工智能的人體行為智能感知器，在隱私獨處的環境中，完全無感的，對老人異常體征和行為進行有效的監控。時刻保障老人生命安全。并通過智能語音助理全天候陪伴，實時的用藥提醒等慢病管理服務，為老年人營造一個舒心愉悅的日常生活。大數據平臺對接民政局、社區養老機構，以及醫院、康養中心等，形成智慧化管理的大數據數字化平臺。

當前，我國正在進入以數字化、智能化為突出特征的發展新階段，在智能應用適老化領域也將持續取得進展。融合人工智能與物聯網技術的智慧家居，也將呈現更多新業態、新產品、新服務，為打造智慧康養經濟增長新動能貢獻力量。