“年紀輕輕，住在中心、允許‘商改住’……購房時，營銷中心、售樓人員和宣傳單頁多次暗示是可以‘住’的‘公寓’，如今卻被告知房屋規劃用途是辦公用房，不可用于居住。”7月16日，佛山(樓盤)萬科金域中央業主李巖(化名)向長江商報記者投訴稱。

連日來，長江商報記者走訪位于佛山市南海區龍溪大道的萬科金域中央了解到，該盤作為區域內的大型項目，有酒店、住宅、公寓、商業等業態。目前，不動產權證書顯示為“商務金融用地/辦公”用途的幾棟高樓，大部分業主收樓后作為公寓在其中生活起居。

對于業主們反映的虛假宣傳等相關問題，長江商報記者致電致函萬科總部，相關負責人回復稱采訪提綱已轉交佛山公司同事。7月19日，萬科佛山公司方面回復記者表示：“針對項目商品房的房屋用途，與購房者簽訂的《商品房買賣合同》第三條已做出了明確約定，且客戶已知悉并簽字確認。針對客戶反映的個別銷售人員稱房屋用途為公寓等情形，已經展開調查、了解情況，并將及時公布相關進展。”

長江商報記者獲得的一份由佛山市南海區住房城鄉建設和水利局、佛山市自然資源局南海分局聯合發布《告知書》顯示，該項目所涉宗地為公開出讓，在土地出讓時設定的房屋規劃條件中沒有公寓式辦公用房，出讓后不能隨意變更。至于是否構成虛假宣傳廣告行為等問題，市場監管部門已介入調查并將依法從嚴處理。

“商住”變“商辦”?

近日，佛山萬科金域中央樓盤業主向長江商報記者反映稱，2017年購買的公寓，在拿到的不動產證時卻發現“用途”為“商務金融用地/辦公”，并非當初購房時宣傳的“商住”。

據業主們粗略統計，約有5800套公寓涉嫌虛假宣傳，不動產權證書顯示為“商務金融用地/辦公”，不得用于居住。

7月16日，長江商報記者走訪萬科金域中央了解到，不少業主稱，萬萬沒想到萬科銷售的是“假公寓”。業主向記者提供了多份暗示可以用于“居住”的宣傳單頁，以及收樓時配發印有“歡迎入住”的歡迎函等材料。

“買房時，銷售說可以住人，還說準備‘商改住’，樣板房里廚房、臥室等也是一應俱全。”李巖對長江商報記者回憶稱，收房時還送了鍋、抽煙機、電磁爐等廚具，但如今銷售已將其拉黑，聯系不上。

對于買房時簽署了印有“辦公”用途的合同一事，多位業主對長江商報記者表示：“大家是集中簽合同，當時人非常多，合同內容也比較多，在銷售的催促下很快簽完了字，根本來不及看。”也有少部分業主對合同提出過質疑，但均被銷售人員搪塞過去，“我們當時也是比較相信‘擅長做住宅’的大品牌萬科。”

還有業主在準備辦理居住證時，拿著“辦公”性質的不動產權證前往辦證大廳，被告知不能作為有效資料，甚至辦證柜臺前還印著“萬科公寓的不能登記信息及辦證”的“特別提醒”。

7月初，在業主們對此投訴之后，佛山市南海區住建部門給出的一份《告知書》顯示，該項目所在土地用途為城鎮住宅用地、商服用地，其中金域名都2座、3座、4座1幢、5座、6座，金域花園一區30座、32座、金域花園2區20-23座，金域城東花園3-5座的房屋規劃用途均為辦公用房。

被指涉嫌“虛假宣傳”

據介紹，金域中央大型商住綜合體在報建時分為三個項目，即金域名都、金域花園和金域城東花園，其中，金域名都、金域花園由佛山市南海區萬瑞投資有限公司開發建設，金域城東由佛山萬科置業有限公司開發建設。

萬科金域中央業主認為，開發商在預售商品房時將辦公用房宣傳推廣為商業公寓，涉嫌存在欺騙行為，要求將所購辦公用房的規劃用途變更為公寓式辦公，并支付相關賠償款項。

事實上，針對這一訴求，業主們已多次與萬科相關負責人進行協商，萬科方面要求業主將訴求以書面形式呈現，應允在某期限內做出書面答復，但多次失約，未提供實質性的答復。

而業主提供的一份佛山市南海區萬瑞投資有限公司出示的《關于金域名都相關事件的說明》顯示，根據《根據國有建設用地使用權出讓合同》約定及《項目規劃條件》要求，金域名都項目所在地塊的用地性質為商務金融用地及其他商服用地，建筑物的房屋用途為商業辦公。

7月19日，萬科佛山公司方面在回復長江商報記者時也稱：“針對以上項目商品房的房屋用途，開發商與購房者簽訂的《商品房買賣合同》第三條已做出了明確約定，且客戶已知悉并簽字確認。”

另外，佛山市南海區住建部門在給出的《告知書》中強調，該項目所涉宗地為公開出讓，在土地出讓時設定的房屋規劃條件中沒有公寓式辦公用房，出讓后不能隨意變更。至于是否構成虛假宣傳廣告行為等問題，市場監管部門已介入調查并將依法從嚴處理。

對于業主們“虛假宣傳”的指責，佛山萬科方面則回應稱：“客戶反映的個別銷售人員稱房屋用途為公寓等情形，已經展開調查、了解情況，并將及時公布相關進展。”

“如因履行合同發生糾紛的，建議雙方及時協商處理，如協商不成，應當盡快通過司法訴訟(仲裁)途徑解決。”住建部門在《告知書》中表示。

長江商報記者走訪中了解到，部分業主對開發商冷漠的處理態度并不滿意，準備走法律途徑維權。

佛山萬科激進擴張后遺癥

公開信息顯示，佛山萬科自從2004年進駐佛山以來，拿地擴張動作迅猛，成為為數不多的全面布局佛山五區的房企。

克而瑞統計數據顯示，上半年萬科斥資35.9億元拿下南海、禪城兩宗商住地，一躍位居拿地金額榜首。同時，上半年萬科地產以81.70億元的權益金額位列2019年1-6月佛山房企銷售金額排行榜第二。

市場觀察人士指出，一方面，限價悄然解綁、灣區持續升溫、品牌房企爭相搶駐;另一方面，“房住不炒”調控壓頂、佛山被住建部點名預警、市場維穩當先。在此環境下，佛山萬科的激進擴張也釀下苦果。

值得一提的是，長江商報記者在走訪中了解到，與萬科金域中央相隔不遠的A32亦是萬科樓盤。2018年11月19日，有市民在佛山南海區網絡發言人平臺反映“萬科違規改變功能，將寫字樓變成每個33平方米帶洗手間的公寓出售”。

對此，相關主管部門回應稱，經查報建資料，萬科A32樓盤的建設項目名稱為金色悅享大廈，該項目的裙樓為商業用房，東西塔樓為辦公用房，每層設1處集中衛生間。該項目有違法建設、虛假宣傳、違規銷售等違規嫌疑。近日，長江商報記者前往該項目營銷中心，銷售人員已改口稱“在售的是辦公樓，沒有商住產品”。長江商報消息●長江商報記者楊玲玲廣州(樓盤)報道