荔枝：上半年為群眾辦理事務(wù)4600余件7月22日，涪陵區(qū)人大荔枝街道代表小組視察荔枝街道便民服務(wù)中心運(yùn)行情況。上半年，我街道各級便民服務(wù)中心累計為群眾辦理各類事務(wù)4600余件。當(dāng)天，十余名區(qū)人大代表實地查看了街道公共服務(wù)中心和網(wǎng)格管理中心，走訪了解兩中心的運(yùn)行情況。截至目前，街道建成社區(qū)管理公共服務(wù)中心1個、梓里片區(qū)便民服務(wù)中心1個、11個村和5個社區(qū)便民服務(wù)中心。今年1~6月，街道各級便民服務(wù)中心累計為群眾辦理各類事務(wù)4641件，辦結(jié)4437件，辦結(jié)率達(dá)95.6%，切實提高了為民服務(wù)水平和質(zhì)量。街道還創(chuàng)新社會管理，于去年底投用網(wǎng)格化管理中心，積極推行精細(xì)化管理、零距離服務(wù)的社區(qū)網(wǎng)格化管理。視察工作座談會上，代表們評價我街道兩級便民服務(wù)中心建設(shè)做到了領(lǐng)導(dǎo)重視到位、資金保障到位、制度建設(shè)到位和考核監(jiān)督到位，從加大管理力度、切實方便群眾辦事、更好地發(fā)揮作用等方面，提出了意見和建議。為增強(qiáng)干部職工服務(wù)意識，提高工作效率，我街道下一步還將設(shè)立投訴室，加大考核督查力度，讓便民服務(wù)窗口更好地服務(wù)于民。