機器人服務員現身火鍋店 好身材高顏值顧客直呼“女神”
“女神”機器人身價近10萬,工作10天來,為火鍋店吸引了大量顧客 重慶晨報記者 石亨 報道 昨天中午,涪陵區興華中路上的一家火鍋店里,一個穿梭在大堂內的白色身影始終吸引著食客的注意。這是該店新加入的一名特殊服務員。每次上菜,到了客人桌邊一動不動、還要客人從自己手上接菜的她,卻特別招顧客的喜歡,在“她”上菜時,還常常有人和她合影。 顧客專門趕來看“女神” 昨天中午,家住涪陵的肖女士又帶著女兒來這家火鍋店用餐,這已經是母女倆三天內第二次來了,“她非喊著要來,就是為了來看‘女神’。” “媽,女神過來了,我要跟她照相。”一個白色的身影立在母女倆餐桌的旁邊,這就是肖女士女兒緣緣口中的“女神”,也是這家火鍋店里最近的明星——一位白色的機器人服務員。 這個機器人身高接近一米六八,看上去像一位穿著白色連衣裙的女士,“脖子”上還系著絲巾,“腰上”一圈黑色好似綁了腰帶。白色的“臉上”有一塊黑色的顯示頻,里邊有兩個發著紅光的圓圈,“這是她的眼睛,還戴了墨鏡!”緣緣覺得這個機器人很漂亮。 自從8月30號老板把這個機器人服務員帶回來以后,短短幾天,它已經成了店里最吸引人的明星,“來的客人基本都要跟它拍照,還有不少客人就是專門為了看它來的。”服務員小趙說,經常有客人特意強調要機器人服務員來送菜,幾天下來,不知道誰起的頭,“女神”的名號就叫開了。 “女神”有自己的專屬通道 “女神服務員”來了以后,店里的地面上就出現了一根長長的黑色長條,黑色長條從后廚出發,繞著餐廳里幾乎所有的餐桌鋪了一圈又回到后廚。 這黑色長條就是“女神”的專用通道,店里的工作人員在“女神”背部的電子顯示屏上輸入桌號,女神就沿著黑色的道路“前往”餐桌,手上托盤上的菜清空后,自動回到后廚。 “地上鋪的磁條,機器人全身都有感應,可以跟著路線走,也只能跟著路線走。”火鍋店的經理敖先生介紹。 雖然“女神”看起來身材纖細,但是托舉的雙手一次卻能托起20斤左右的物品。平時,“女神托著的鐵盤上最多可以放上四個盛滿菜的盤子,不過回到后廚,女神的幫助就大了,“基本上空盤子都能疊著往上放,服務員就省力了。” “女神”成了火鍋店的活廣告 “找機器人服務員,是因為8月初看了一個視頻。”敖經理說,上個月初,國內一家銀行設置了一個機器人大堂服務員,銀行工作人員和這個機器人的對話場景被錄制下來發到網上,在朋友圈被瘋轉,敖先生也看到了這個視頻。 “我們餐廳里要是有一個,肯定也會吸引很多人。”和火鍋店其他管理人員商議后,敖先生聯系了一家廠商,對方實地考察了店里的布局后,量身定制了這個機器人,“花了將近10萬塊,說是可以用近十年。” “女神”已經在店里“工作”了10天,在敖先生和服務員們看來,她帶來的好處不少,“最大的作用就是吸引人,是活廣告。”敖經理介紹,機器人來了以后,店里有些顧客是專門來看它的。
“女神”機器人在火鍋店內工作。 受訪者供圖
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