白濤街道將保障改善民生作為根本出發點和落腳點，切實轉變工作作風，提升機關效能，維護好群眾利益，打造民生服務新常態。

一是打造服務“新標桿”。制定《機關內務管理制度》，推行權力清單化管理，細化崗位職責，打造有限、有為、有效的政府治理體系，開展窗口行業文明優質服務競賽活動，促服務態度、環境、形象、效率提升。

二是便民利民“零距離”。依托街道公共服務中心和村級便民服務中心全程代辦群眾托付事宜530余件，受理群眾來訪40余次，民生熱線接到群眾訴求47件，處理率100%。

三是撐起民生“幸福傘”。完成村道硬化19.5公里，新建蓄水池12口，慰問特殊困難群眾621戶，新增城鄉低保16戶，解決41戶群眾臨時困難，辦理特殊重大疾病申報350人、失業保險35人，落實計生特殊困難家庭幫扶14人。