一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善體系。局機(jī)關(guān)和區(qū)內(nèi)各旅游企業(yè)分別成立了應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，探索建立了一崗雙責(zé)責(zé)任制、應(yīng)急處置工作責(zé)任制、應(yīng)急值守值班報告制度、預(yù)警信息發(fā)布制度等系列長效機(jī)制，組建了應(yīng)急信息員隊(duì)伍，形成了區(qū)級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)三級應(yīng)急信息報送網(wǎng)絡(luò)，為旅游應(yīng)急管理工作的高效開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是修訂預(yù)案、規(guī)范管理。2015年，區(qū)旅游局對《涪陵區(qū)旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了修訂，經(jīng)專家評審?fù)ㄟ^后印發(fā)施行。同時，督促各旅游企業(yè)編制完善應(yīng)急預(yù)案和核定最大承載量及編制疏散預(yù)案；完成情況納入年度安全目標(biāo)考核，獎懲逗硬。全區(qū)A級景區(qū)應(yīng)急預(yù)案編制率、專家評審率、備案率均達(dá)到100%；最大承載量核定率、疏散預(yù)案編制率、承載量數(shù)據(jù)公示率均達(dá)到100%。

三是夯實(shí)基礎(chǔ)、加強(qiáng)督導(dǎo)。2015年，區(qū)旅游局結(jié)合各單位實(shí)際和各類預(yù)案開展演練工作，全區(qū)各星級飯店、旅游景區(qū)全年共舉行各種類型的應(yīng)急演練24次；嚴(yán)格執(zhí)行大型旅游盛事活動應(yīng)急保障預(yù)案備案制度，圓滿完成5.19中國旅游日重慶分會場活動和榨菜嘉年華活動等大型旅游活動的安全應(yīng)急保障工作；建立健全了突發(fā)公共事件信息報告工作機(jī)制，堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班，具體工作人員值班的雙人雙崗值班制度；堅(jiān)持開展多種形式的教育培訓(xùn)，全年共組織開展4次專題培訓(xùn)，提升了旅游企業(yè)救援處置能力；積極指導(dǎo)和督促旅游企業(yè)認(rèn)真開展風(fēng)險信息識別和登記工作，按時完成了區(qū)內(nèi)5家A級景區(qū)、4家非A級景區(qū)、5家星級飯店和12家旅行社的風(fēng)險信息采集和錄入工作；及時通過旅游行業(yè)QQ群、手機(jī)短信和電話將氣象、安監(jiān)、交通等部門的預(yù)警信息和重要通知發(fā)布至各旅游企業(yè)，全年共發(fā)布QQ群信息129條，手機(jī)短信85條；建立健全了應(yīng)急物資保障機(jī)制，實(shí)行應(yīng)急物資臺賬管理辦法，儲備了各類搶險救援物資，為應(yīng)急管理工作提供了強(qiáng)有力的保障。

在各級各單位的共同努力下，涪陵區(qū)旅游應(yīng)急管理工作邁上新臺階，在1月22日舉行的全市旅游安全工作會議上，涪陵區(qū)旅游局就旅游應(yīng)急管理工作作了交流發(fā)言，市旅游局將《涪陵區(qū)旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案（2015年版）》作為模板向全市旅游行業(yè)印發(fā)和推廣。