據(jù)經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，江西美容機構(gòu)“玲瓏梵宮”豪華外表的背后，不僅衛(wèi)生環(huán)境堪憂，還隱藏著很多不可告人的秘密。

　　“用了是要毀容的”

　　平均每月業(yè)績80多萬，年銷售額超過1千萬，占據(jù)大廈1到8層的美容機構(gòu)“玲瓏梵宮”，無論從金色大廳和房間裝飾，還是從歐式家具來看，都顯得大氣十足，高貴典雅。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這里的床單一個月洗一次，而且多數(shù)床上用品用洗衣機洗滌后，直接晾在通往后廚漆黑、堆滿雜貨以及隨意擺放幾十雙鞋子的過道里。

　　記者：床單多久換一次？

　　工作人員：一個月。

　　記者：顧客看到了不會說嗎？這么臟的地方掛衣服掛被子。

　　工作人員：不關我們的事情……

　　記者：有沒有消毒什么的？

　　工作人員：會洗的吧。

　　這還不是最令人擔憂的。按玲瓏梵宮店員的話說，自己從來不用這里的“面膜”，用了是要毀容的。

　　記者：杯子里面裝的是什么？自己喝的？

　　工作人員：呵呵……

　　記者：你臉不在這里做啊？

　　工作人員：會毀容的。你就當什么都不知道？管好自己的嘴巴。

　　面膜粉已過期四年

　　難道真的只是因為水不好，面膜質(zhì)量才差嗎？記者現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，一些剛剛調(diào)試好的面膜已經(jīng)發(fā)黃發(fā)干，雖然店內(nèi)經(jīng)理一直聲稱這并非給顧客使用，但是卻始終拿不出提供給顧客的膠原蛋白面膜，最終，檢查人員搜出了大量過期面膜粉。

　　記者：你看都已經(jīng)變黃了。

　　店內(nèi)經(jīng)理：那是我們自己員工用的。

　　檢查人員：什么叫你們自己用的？保質(zhì)期是多久？

　　店內(nèi)經(jīng)理：保質(zhì)期的話是三年呀。

　　檢查人員：三年的話那2012年也到期了。也過期了。

　　玲瓏梵宮終被查封

　　此外，南昌市青山湖區(qū)市場局綜合執(zhí)法大隊秦龍根表示，現(xiàn)場檢查時還發(fā)現(xiàn)了未經(jīng)登記的來源不明產(chǎn)品。

　　秦龍根：發(fā)現(xiàn)玲瓏梵宮使用的基底優(yōu)活凈化露，在總局沒有進行備案。我們將依法進行查處。

　　其實，這兩年有關美容機構(gòu)“玲瓏梵宮”產(chǎn)品和服務質(zhì)量，以及商業(yè)信譽的投訴頻見報端。比如，有消費者投訴，明碼標價的380元套餐護理做不全，對外宣傳能做三類美容按摩，實際只能完成其中一項。

　　面對執(zhí)法檢查，涉事美容機構(gòu)“玲瓏梵宮”店長不僅承認錯誤，還保證要整改。但是，當記者昨晚聯(lián)絡這家號稱要在全國開店的美容機構(gòu)時，“玲瓏梵宮”卻玩起了躲貓貓的游戲。

　　記者(撥通電話)：請問是玲瓏梵宮吧？

　　客服：不是的，不知道。

　　消費者如何維權？

　　美容機構(gòu)“玲瓏梵宮”涉嫌欺詐和虛假宣傳，對此，中國消費者律師團律師胡鋼提醒，消費者有權維護其合法權益，行政執(zhí)法部門有權維護市場秩序。

　　胡鋼：如果構(gòu)成消費欺詐，消費者有權要求退一賠三，而且是最低五百元。如果是虛假宣傳，執(zhí)法機關可以處以行政罰款；情節(jié)嚴重的可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。　　(記者婁書銘 劉錦秋)