記者余瀛波　記者從中消協(xié)獲悉,該協(xié)會(huì)17日約談了“餓了么”電商外賣平臺(tái),并就央視“3·15”晚會(huì)曝光的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。“餓了么”平臺(tái)副總裁羅宇龍代表企業(yè)對(duì)“3·15”晚會(huì)曝光的情況進(jìn)行了說(shuō)明,并提交了一系列整改措施。

　　中消協(xié)指出,“餓了么”平臺(tái)不能局限于涉事餐廳的處理,應(yīng)在全面審查入網(wǎng)商戶的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步查找深層次原因,嚴(yán)格商戶準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)審核和監(jiān)督管理。同時(shí),中消協(xié)要求“餓了么”平臺(tái)不僅要加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)主體的管理,還要展開對(duì)平臺(tái)內(nèi)餐飲商戶食品質(zhì)量的監(jiān)控。對(duì)于損害消費(fèi)者權(quán)益的商戶,要堅(jiān)決及時(shí)清理出平臺(tái)。

　　據(jù)悉,中消協(xié)對(duì)于涉及“餓了么”平臺(tái)的投訴將直接移轉(zhuǎn)至其總部,并監(jiān)督其處理,“餓了么”平臺(tái)表示將盡快妥善處理。中消協(xié)希望廣大消費(fèi)者對(duì)“餓了么”等網(wǎng)絡(luò)餐飲業(yè)進(jìn)行監(jiān)督,共同營(yíng)造安全放心的餐飲消費(fèi)環(huán)境。