港媒稱，許多人喜歡鮮奶咖啡就是為了咖啡上那層厚厚的奶泡，但也有人覺得那是偷工減料的標(biāo)志。美國加州便有兩名民眾以集體訴訟方式控告連鎖咖啡店星巴克，指其鮮奶咖啡用厚奶泡填塞空間，從而扣減實際咖啡與鮮奶分量來節(jié)省成本，欺騙消費者。

　　據(jù)香港《明報》網(wǎng)站3月21日援引《西雅圖時報》網(wǎng)站報道，斯特魯姆拉夫和羅布萊斯周三上訴北加州聯(lián)邦法院，尋求代表所有購買星巴克原味和調(diào)味鮮奶咖啡的消費者，向星巴克提出集體訴訟。斯特魯姆拉夫每周光顧星巴克兩次，多數(shù)用3.95美元購買大杯原味或云呢拿味鮮奶咖啡，羅布萊斯則自稱去年1月以3.95美元購買了一杯大杯裝鮮奶咖啡。

　　報道稱，星巴克表示其中杯含有12盎司液體(1盎司約為28克)，大杯有16盎司，特大杯則為20盎司。可起訴狀稱星巴克偷工減料來欺騙消費者，飲品重量較標(biāo)示分量少了達(dá)25%。起訴狀稱，星巴克的鮮奶咖啡用厚達(dá)1/4吋的奶泡填充杯內(nèi)空間，從而減少使用較昂貴的鮮奶，令咖啡實際重量始終低于星巴克的承諾。

　　星巴克發(fā)言人回應(yīng)指訴訟沒有意義，強(qiáng)調(diào)人手制作的飲品難免有偏差，“若消費者對飲品不滿意，我們很樂意重做”。