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平臺“燒錢大戰”不再 網約車司機萬元高薪沒戲

2016-04-15 11:40:36 來源:北京青年報

今年農歷新年過后,不少網約車平臺的司機向北京青年報記者反映,去年“燒錢大戰”的硝煙不再彌漫,各網約車平臺的補貼大幅減少,全職網約車司機的收入受到了很大影響。為此,北青報記者調查采訪了多個網約車平臺車主,調查發現,在補貼大戰硝煙散盡后,初期網約車司機們動輒過萬元甚至幾萬元的月薪似乎已成過去。

網約車平臺自上線起就不斷受到關注,一時間輕松月收入過萬的網約車司機似乎成了熱門職業。對于乘客來說,網約車只是一種出行方式的選擇,但是對于司機來說,這是他們的職業、事業。合法身份的認可、薪資待遇的高低,這些對于現在的他們來說至關重要。

補貼越來越少 開始懷疑再干值不值了

受訪人:劉師傅

年齡:43歲

網約平臺:優步

入職時間:2015年3月

月收入:5000元左右

家住北京的劉師傅擁有一輛現代伊蘭特,這輛車是劉師傅為了跑優步特意買的。一年前,為了滿足優步對于注冊車輛“裸車價格10萬元以上,車齡5年以下”的要求,劉師傅毫不猶豫換了輛車。當時,優步和滴滴的補貼都很高,一位跑優步的朋友告訴劉師傅,全職做這個一個月能賺1萬多。這對于當時在門頭溝趴活跑“黑車”的劉師傅來說,是個不小的誘惑。

“有了優步以后都沒人打黑車了,基本都是提前叫好了。”劉師傅告訴北青報記者,由于黑車生意越來越難做,一年前,他下決心轉行加入優步。

加入優步以后,他每天早出晚歸,平均下來一天要跑十幾個小時。在他看來,雖然比之前趴活兒跑黑車的時候賺得多了,但是出車時間也相對久了。之前跑黑車,單價高,路程比較固定,比如從物美大賣場到馮西園,差不多5公里的路程,一趟就能賺40元。但優步的單價低,公司還要收取20%的平臺費用,一單差不多距離的向乘客收取10元,自己只能拿到8元。

跑優步不久后,一次劉師傅在接單后按照慣例向對方打電話,詢問具體位置,結果對方直接要求“幫我刷一單吧”,劉師傅這才了解到一種更快的賺錢模式“刷單”。由于優步公司的補貼,不論乘客使用何種優惠,司機收到的車費都不會受到影響。通常,有一群專門刷單的人,他們會事先從網上購買“優惠碼”,然后在優步下單,支付“0元”即可完成一段行程,刷單完成后,司機需要把從平臺收到的車費按比例返還給刷單的人。據了解,這些“單”一般都在起步價范圍內,它們距離近、成本低,但是卻增加了“單量”,可幫助司機更快拿到“獎勵”。但后來隨著公司對刷單治理力度的加大,劉師傅也就不再參與。

現在,他跑優步已經有一年時間。劉師傅說,最近優步的補貼大幅度下降,本來信心滿滿的他也開始懷疑專門買車跑優步是不是值得了。去年下半年,優步的“獎勵”規則是一天內跑夠12單或22單,便可以分別拿到110元和220元的獎勵,而現在這個“獎勵”打了對折,跑夠12單只獎勵60元,22單獎勵120元。劉師傅說,如果拿不到這些獎勵,每天跑車賺的錢也就“剛夠油費”。

劉師傅說,以前一起跑優步的同行有的已經離開,對于越來越低的獎勵,越來越多新加入的優步車主表示這已經不是“一個好差事”。刨去油錢、雜費,劉師傅每月僅能賺到四五千元。但是,劉師傅還要接著跑,“我就會開車啊,黑車不能跑了,優步也不跑了,還能干什么去?”

如今月收入僅相當于入行時的周收入

受訪人:陳師傅

年齡:48歲

網約平臺:滴滴

入職時間:2015年2月

月收入:8000元左右

陳師傅原來是一名貨運司機,一年前,在滴滴快車剛開始運營的時候,他就毅然辭掉了原來的工作,開著自己的車做起了這份更加自由的工作。

由于北京市的交通規定,跑貨運的陳師傅從來都是晚上出門拉貨,白天回家睡覺。今年,陳師傅的兒子已經高三,他覺得自己缺席了孩子的成長太多年,因此一直在尋找一個機會,直到他聽說專車司機這個職業,才終于狠下心來,當上了自己的老板。

在他看來,他“趕上了好時候”,因為剛開始跑專車時補貼很高,那時的政策是平峰2.5倍獎勵,高峰時5倍獎勵,如果跑滿一定的金額和單數還有額外獎勵。雖然對于單數和完成率都有要求,但是這一獎勵太過誘人,陳師傅幾乎每周都能賺到幾千元。

去年年底,滴滴快車被定義為“非法營運車輛”,整個行業都緊張了起來,陳師傅也感受到了一種壓力。他常常聽說有同行的車輛被查到或被“釣魚”,因此,如果去一些重點查車的地方,陳師傅一般會事先交待好乘客“碰到查車的就說是親戚或者朋友”。而機場、火車站、商業中心等都是比較危險的地方,他大多會用“拒單”的方式來規避風險。不過,令陳師傅感到欣慰的是,滴滴公司表示,一旦遇查車需要繳納罰款的情況,公司予以百分之百報銷。

然而相對于查車來說,賺得越來越少才是陳師傅最害怕的事情。相對于剛入行時的“燒錢大戰”,如今公司給予的補貼越來越少。陳師傅說,去年冬天,滴滴施行跑夠一定單量給予補貼的政策,大致是一天跑夠12單獎勵100元,22單獎勵200元,且對前一日的交易單量有一定要求。今年年后,獎勵大幅縮水,近期標準降為了一天大于12單給予40元獎勵,大于22單獎勵90元,還不到原先的一半。

現在,他一個月的收入大概只相當于剛入行時的一周,還需要自己交社保等,這相比跑貨運時來說少了許多,陳師傅開始懷疑,自己當初轉行到底值不值得。他只能不斷地通過延長工作時間來多賺一些錢,一天的工作時間常常超過14個小時。這份“自由又賺錢”的工作,在陳師傅腦海中幻滅了。

幾乎一刻不停連跑8小時

受訪人:李師傅

年齡:42歲

網約平臺:首汽

入職時間:2015年1月

月收入:6000元左右

李師傅曾經是一名具有16年駕齡的出租車司機,去年,他所在的公司首汽集團準備將一批“花式巡游出租車”升級為“專車”。李師傅主動報名,于是順利成為了第一批首汽約車的專車司機。

李師傅說,開專車的自己更像“白領”,每天一身正裝,開著公司配備的新車,豪華、整潔、各種設備一應俱全,載著具有一定消費能力的顧客,這份工作給予他更大的滿足感。更重要的是,這份工作工資構成為2000多元的基本工資加單筆行程的20%提成,這使得李師傅每天早上醒來想的是“今天預計又會賺幾百元”,而不是“今天又要繳納幾百元的份子錢”,這讓他感到工作充滿動力。

現在,李師傅每天工作八九個小時,每月工資大概6000多元。

當“白領”的代價是工作時間的不自由。首汽約車公司要求專車司機在工作日每天工作滿8小時,且有固定的時間點。其中,早班為早上6點至下午2點,晚班工作時間是下午3點至晚上11點。由于目前首汽約車的車輛不多,李師傅每天特別忙碌,幾乎是前一單剛剛點了“結束行程”,下一個訂單馬上就進來了。由于是派單制,他幾乎一刻不停地跑8個小時。但是李師傅通常在工作時間到了后還掛一會兒,很多時候是因為單量多,還沒等點擊“下班”按鈕,就又有新的單子進來了。但是李師傅表示,“8個小時對于我們來說其實不算多,跑花車的時候最多能連續跑20來個小時,所以多跑也能接受,反正多勞多得。”

被“挑剔客人”打低分很苦惱

受訪人:董師傅

年齡:40歲

網約平臺:神州

入職時間:2015年2月

月收入:7000元左右

董師傅原先在亦莊經營著一家飯店,近些年生意逐漸冷清,去年,他把店里的主要事務交給妻子和母親打理,自己則開起了神州專車。“開神州類似上班,回家后也是店里比較忙的時候,還能幫幫忙。”

董師傅家住在四環外,他和另一位同事同開一輛凱美瑞,是兩班倒的形式,每天中午和晚上11點是兩人的交班時間。在晚上接班后,他會工作12個小時左右,以此來爭取月底對于每天工作滿11個小時的全勤獎金,約1000元。

董師傅每月大概能拿到7000元,其中底薪約4500元,公司幫助繳五險一金,此外還有一些提成補貼及各種獎金。另外,董師傅也無須負擔車輛的洗車、加油、維修、保養等費用。每月薪資中較為浮動的部分是提成,要求是每月營業額和每天單量同時滿足一定條件。有時是一天單量10單以上,每月營業額超過1萬元,才可以拿到超過部分的20%的提成。當然,這個標準會隨著市場行情不斷變化。

董師傅說,做這行,最重要的就是“服務意識”。原先一直開飯店的董先生并不抗拒服務,比如乘客上下車時主動為乘客打開車門、乘客上車后主動告知車上提供的飲水、空調、WiFi,詢問乘客對于車內溫度的滿意度,為乘客選擇合適的路線等。但令他困惑的是,依然有一部分“挑剔的客人”打出令人匪夷所思的分數。曾有一次,董師傅遭到客人打低分,原因是“東西落在車上,師傅第二天才發現給送回來”。

雖然遇到諸多問題,董師傅還是堅持做了一年多。他說自己開店的話,特別操心,把全家人的精力都“押”到一個小店里。去年生意不好做后,全家都愁眉苦臉的,他壓力特別大。現在自己出來“打工”,不但增加了一部分收入,解決了自己的社保問題,還不影響家里的生意,“除了自己辛苦點,挺好”。

財經觀察

網約車亟須政策規范

數據顯示,中國的網約車已經覆蓋400多個城市,每天為1000萬人提供服務,全國已經有3億多用戶有使用網約車的消費習慣。然而,由于缺乏相應的政策法規,目前網約車還很不規范,存在諸如安全保障、責任認定、公平競爭等一系列問題。

去年10月,交通部對《關于深化改革進一步推進出租汽車行業健康發展的指導意見(征求意見稿)》和《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法(征求意見稿)》向社會公開征求意見,今年兩會上再次公開對網約車問題表態,因此我們看到,政府部門對此相當重視。然而,至今遲遲未最終給出明確答復,這對于各種平臺的司機們來說很不公平。

一方面,是以滴滴、優步為代表的有私家車介入的平臺,目前雖未被明確定義為“非法”,但是卻時刻有被查“黑車”、被扣車、被罰款的危險,這也使許多司機懷疑自己的這份職業是否合法,并且每天在一種戰戰兢兢的狀態下工作,或許會對交通安全帶來一定的隱患。

另一方面,是以首汽、神州為代表的統一管理的專車平臺,這種B2C的模式已經被官方認定為合法。但是,由于管理成本和費用較高,造成這類公司的競爭力尚弱,從規模上還不能與滴滴、優步等平臺相抗衡。因此,許多司機認為自己賺錢不多,還要受到公司的管束,十分不自由,這或許會帶來部分司機的流失。

因此,無論哪種專車司機,都有自己的苦衷。但這也是必然的,因為一種新的經濟模式還在探索中。我們期待相關政策盡快出臺,規范行業秩序,引導行業健康、有序發展,最大限度地保障乘客和行業內各方利益。記者 溫婧

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