7月1日起《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》開始實施，該辦法對網(wǎng)絡(luò)支付實名認(rèn)證提出了嚴(yán)格要求。隨著支付實名制大限將至，市場傳出諸如“支付寶不實名將凍結(jié)賬戶”“微信不實名制將不能用”等消息。昨天，支付寶和微信方面對此作出了回應(yīng)。

事件

支付實名制即將啟動

去年12月，央行公布《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》，這份新的非銀支付管理辦法規(guī)定，支付機(jī)構(gòu)為客戶開立支付賬戶的，應(yīng)當(dāng)對客戶實行實名制管理。事實上，為配合7月1日起執(zhí)行的網(wǎng)絡(luò)支付實名認(rèn)證新規(guī)，支付寶和微信均已逐步引導(dǎo)客戶在平臺上進(jìn)行實名信息認(rèn)證。對于轉(zhuǎn)賬出現(xiàn)困難的用戶，支付寶將同步引導(dǎo)完善實名認(rèn)證。

根據(jù)《辦法》，現(xiàn)在的個人網(wǎng)絡(luò)支付賬戶基本可以分為三類，這三類用戶的劃分可以這么理解：一類賬戶主要適用于小額支付，比如大家最常用的手機(jī)紅包，但這類賬戶累計發(fā)紅包金額不能超過1000元;二類賬戶可以轉(zhuǎn)賬、購物、繳水電氣費(fèi)等，但一年不能超過10萬元;三類賬戶可以買理財產(chǎn)品、基金、保險，支付金額20萬元、100萬元甚至更多都沒問題。

《辦法》要求，支付機(jī)構(gòu)在開立二類、三類支付賬戶時，分別通過至少三個、五個外部渠道驗證客戶身份信息。此舉是為了保障客戶合法權(quán)益，防范不法分子開立匿名或假名賬戶從事欺詐、套現(xiàn)、洗錢、恐怖融資等非法活動，是對支付機(jī)構(gòu)提出的監(jiān)管要求。

回應(yīng)

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支付寶 不實名將影響支付功能

辦法指出，到7月1日，如果用戶身份驗證情況未達(dá)到辦法所規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，會影響支付賬戶部分功能使用。支付寶方面人士表示，簡單理解，就是個人身份信息完善程度越高，能夠享受到的服務(wù)就越全面，通過支付寶賬戶余額進(jìn)行付款的額度也會越高。

對于尚未完善身份信息的支付寶用戶，賬戶部分功能將會受到不同程度的影響，具體受影響程度跟用戶身份信息的完善程度相關(guān)。例如，賬戶的余額支付功能需要身份信息完善到一定等級才能使用，但如果用戶習(xí)慣于網(wǎng)上購物，用網(wǎng)銀或者銀行卡快捷支付方式付款的，并不會受到任何影響。這些用戶仍可以沿用原來的消費(fèi)習(xí)慣。

需要提醒的是，實名驗證的方式有很多種，除了身份證、銀行卡之外，還有手機(jī)、社保賬戶、繳費(fèi)賬戶等等，沒有綁定銀行卡支付寶余額就會“凍結(jié)”一說是誤讀。用戶的余額并不會被凍結(jié)，也不會消失，只要根據(jù)APP或網(wǎng)站提示，繼續(xù)完善身份實名信息認(rèn)證，余額就能隨時使用了。

有網(wǎng)友問，“我的支付寶賬戶已經(jīng)是實名登記的，也有綁定手機(jī)，還需要做什么嗎?”對此，支付寶方面的回復(fù)是“不同的賬戶情況，完善身份信息的辦法會有所不同，包括綁定銀行卡、上傳身份證照片、填寫個人信息問卷等等，用戶可以根據(jù)頁面提示來操作。”

微信 不實名將影響發(fā)紅包

支付新規(guī)實施后，對微信支付會產(chǎn)生什么影響?對此，騰訊方面向記者表示，根據(jù)國家相關(guān)監(jiān)管要求，微信支付會對用戶進(jìn)行提示和引導(dǎo)，幫助用戶完善身份信息。

騰訊稱，在微信支付平臺上添加過銀行卡的用戶都是實名用戶。以前添加過銀行卡，后來解綁的，也已經(jīng)完成實名，無需再綁卡。微信支付團(tuán)隊提供了銀行卡驗證、公安部身份證驗證、運(yùn)營商手機(jī)號驗證等多個渠道，幫助用戶完善實名信息，以滿足監(jiān)管層的實名要求。

7月1日后，對于實名認(rèn)證未達(dá)標(biāo)的用戶，在使用微信支付時，系統(tǒng)會有針對性地提示和引導(dǎo)，幫助用戶實名認(rèn)證。如果用戶堅持不實名，根據(jù)賬戶“余額”不同，微信支付功能可能會受到限制。騰訊表示，如果不實名，微信支付功能可能受到限制。也就是說，通過微信收錢、使用零錢發(fā)紅包等功能可能也會受到限制;受限制的用戶可以通過實名認(rèn)證獲取更高權(quán)限，也可以通過微信上添加的銀行卡完成支付。

騰訊還表示，實名驗證僅針對微信支付的零錢賬戶，與微信其他功能無關(guān)。記者 馬文婷 孟凡澤