收據上也找不到珠寶店的信息。

陳萍花45997元買的玉器。

我是成都建設路一家名叫“福壽祥”的保健品公司的會員。該公司推出買1680元保健品送港澳7日游活動。我和老伴參加了，旅游過程中我被忽悠花了4萬多元買珠寶玉器。

5月27日，陳萍(化名)拿著一個玉鐲、兩對玉墜，來到位于成都建設路某寫字樓里的一家名叫“福壽祥”的保健品公司，提出退貨。這些玉器，是她5月初去港澳旅游時，在珠海一家珠寶店里買的。而組織這趟旅行的，正是“福壽祥”。

該公司此前推出買1680元的保健品送港澳7日游的活動，陳萍很是心動。然而，沒想到的是，原本“免費”的旅行，不僅吃盡苦頭，還讓她花了45997元，而最終得到的，只是幾個不知真假的玉器。

講述/香港珠寶店 老人拒絕購物被關3小時

3月末，在熟人的推薦下，陳萍成為“福壽祥”的會員。不久后，該公司推出優惠活動——買保健品免費去香港澳門7日游。“每個人交1680元，不僅可以得到保健品，還能去香港澳門耍一趟，劃得著。”陳萍心動，連忙拉著老伴和妹妹報了名。

4月28日下午1點，包括陳萍在內的29個老年人從成都出發，坐火車前往深圳后到達香港。“頭天下午走馬觀花看了幾個景點，第二天帶我們去購物。”陳萍說，購物地點包括珠寶店、鐘表店。

“一去珠寶店，就把門關上，讓我們買東西，不買就不讓出去。”陳萍說，自己當時堅持不買東西，被迫在珠寶店里關了3個小時，“最后讓我們這些沒買東西的簽了字，才放我們出去。”陳萍說，之后，導游的態度開始大變樣，“朝我們吼，說再這樣，就不管我們，讓我們自己趕車走。”

珠海珠寶店 應付3999元卻遭刷39999元

按照計劃，5月2日應返程回成都，不過，旅行卻突然延長了一天。陳萍說，5月3日，她們被帶到珠海。在珠海時，來自成都的29個人被分為了3組，每一組又加入了來自其他省的旅客。陳萍和老伴、妹妹所在的組，有19人，除了四川的，還有湖北的。

5月3日快到中午時，一行人被帶到一家珠寶店。“我知道這是你們行程的最后一天，錢也花得差不多了，我不要你們的錢。”一位自稱姓陳的中年老板說。這讓陳萍他們覺得這位老板很“真誠”。陳老板帶著他們在店里逛，介紹了一些“私藏的價格不菲的寶貝”。

參觀完畢，老板提出玩個數字 游 戲 ，讓 大 家 在“999”和“2999”之間選一個數字。對方反復強調“不涉及錢”，陳萍和老伴、妹妹都很放心，“我和老伴都選的是2999，然后就聽他的，各自刷了2999元，還幫一起去的人刷了近4000元。”

隨后，這位老板把她和老伴帶到旁邊一個小房間，“說我講義氣，還想和我交朋友。”一陣吹捧，陳萍聽得很舒服。“要不你再刷個3999嘛?”老板說，陳萍再次毫不猶豫地刷了卡。

最后，陳萍拿著一對“龍鳳玉墜”、一個紫色的“玉鐲”以及兩個“金枝玉葉”玉墜，坐上了回成都的火車。直到上了火車后，才和妹妹說起此事。此時，她打開包裝，卻發現，原本說好的紫色玉鐲變成了綠色。而刷卡的小票上，“3999”，變成了“39999”。

回應/保健品公司：要退款得扣手續費

覺得被騙后，陳萍才意識到，那家珠寶店的地點、名字，她完全不知道。回到成都后，她多次找到組織報名的保健品公司，提出希望幫忙聯系珠寶店退貨退款。然而，對方給的回答卻讓陳萍很氣憤：“說如果要退，要扣20%的手續費。”

5月27日，華西都市報記者陪同陳萍再次來到這家保健品公司，一位姓王的負責人表示，已經幫忙聯系深圳那邊的旅行社。“我們送他們出去旅游，但旅游過程中的事，我們管不了。”該負責人并不避諱當時報的就是低價團。

隨后，陳萍根據保健品公司提供的電話，聯系上深圳海誠國際旅行社，一位姓辜的工作人員不愿透露珠寶店的信息，只表示已和珠寶店聯系，對方同意退貨，但要扣手續費。不過，這次手續費從20%降到10%。“上次我打過去，說的是12%，這手續費是隨便喊的嗎?而且，就算是10%，也是4000多元，太高了。”陳萍說。

5月29日，記者再次撥打這位辜姓工作人員的電話，得知記者身份后，對方稱“打錯了”，隨即掛了電話。該旅行社網站上的座機電話也無人接聽。

■新聞鏈接

旅游法明確禁止“低價團”

2013年10月1日，我國首部《旅游法》正式實施，其中明確規定，旅行社不得以不合理的低價，組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。華西都市報記者吳冰清攝影報道