2017年6月20日上午10時30分，全國首例組織刷單炒信入刑案，在杭州余杭區(qū)法院開庭審理

“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”創(chuàng)始人李壹(化名)在庭審中辯稱不知組織刷單行為屬于犯罪，但對自己的所作所為表示悔過

2月15日上午，阿里巴巴起訴刷單公司案在杭州市西湖區(qū)法院開庭審理，原告方淘寶和天貓的代理律師提交證據(jù)

組織1500名會員，用56000多個炒作小號，在包括淘寶網(wǎng)等多個電商平臺上一年時間操作了35萬多筆虛假交易和18萬多條虛假評價。在庭審最后陳述環(huán)節(jié)，“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”網(wǎng)站創(chuàng)始人李壹(化名)情緒低落，他表示后悔自己的所作所為，希望減輕處罰，早日回歸社會，回到父母孩子身邊。言及此，他黯然抹淚。

6月20日，全國首例網(wǎng)絡(luò)組織刷單炒信(即信用炒作)入刑案，在杭州余杭區(qū)法院開庭審理。這是繼去年12月，全國首例商家反向炒信入刑案后的又一起典型案例。

余杭區(qū)法院作了當(dāng)庭宣判，李壹因創(chuàng)建網(wǎng)站在電商平臺有償吸納商家入會組織刷單炒信，被以非法經(jīng)營罪判處五年六個月有期徒刑，并處罰金90萬元。

連同李壹牽涉另一起侵犯公民個人信息案，已被判處九個月有期徒刑并處二萬元罰金的情況，最終法院決定對其執(zhí)行有期徒刑五年九個月，并處罰金92萬元。

有研究專家評價稱，該案判罰意義重大。首先，司法機(jī)關(guān)認(rèn)定了此類行為的性質(zhì)及刑法的可罰性;另外，對以惡意炒作、惡拍、惡評等行為起到了震懾、警示作用，對維護(hù)以誠實(shí)守信、公平競爭、依法經(jīng)營的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)秩序起到了非常重要的作用。

庭審現(xiàn)場

披露組織刷單炒信并非法盈利細(xì)節(jié)

上午10時許，“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”組織刷單炒信案正式開庭。一位身材偏胖、佩戴黑框眼鏡的年輕人，作為被告被法警帶入庭審現(xiàn)場。

庭審中，公訴人披露了李壹組織刷單炒信并非法盈利的細(xì)節(jié)。

2013年2月，李壹開始創(chuàng)建“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”網(wǎng)站和利用YY語音聊天工具搭建炒信平臺，吸納電商平臺上的賣家(商家)注冊賬號成為會員。

每位新成員只要交納500元入會費(fèi)和40元管理費(fèi)，再經(jīng)簡單培訓(xùn)考試，就能成為正式會員。正式會員一般會先接受和完成聯(lián)盟網(wǎng)站發(fā)布的虛假交易任務(wù)，即幫助他人實(shí)現(xiàn)虛假交易數(shù)據(jù)，提高信譽(yù)等級，以獲取任務(wù)點(diǎn)，并為后續(xù)升級為高級會員，獲得發(fā)布任務(wù)資質(zhì)創(chuàng)造必要條件。

成為高級別會員后，可從炒信聯(lián)盟組織者李壹手中，直接購買任務(wù)點(diǎn)來發(fā)布多個炒作任務(wù)，每個任務(wù)點(diǎn)需5元的購買成本，而聯(lián)盟網(wǎng)站會對每單刷單炒信任務(wù)收取10%的費(fèi)用。

任務(wù)接受方模擬真實(shí)交易實(shí)施虛假購買行為后，李壹的聯(lián)盟網(wǎng)站還會為炒信賣家出售代發(fā)空包服務(wù)，即寄發(fā)空盒子業(yè)務(wù)，一般每單空包服務(wù)收費(fèi)在6元以內(nèi)。

短短一年內(nèi)，“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”網(wǎng)站就吸納超過1500名會員，擁有炒作小號56000多個。在包括淘寶網(wǎng)在內(nèi)的多個電商平臺上，炒信聯(lián)盟會員一年就操作產(chǎn)生了35萬多筆虛假交易和18萬多條虛假評價。

2014年5月，只有淘寶平臺通過大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)現(xiàn)李壹的犯罪行為線索，并立即向公安機(jī)關(guān)報案。同年5月28日，杭州市經(jīng)偵支隊對犯罪嫌疑人李壹“依法傳喚”。隨后，李壹因涉嫌非法經(jīng)營罪，被杭州市余杭區(qū)檢察院提起公訴。

經(jīng)過近兩小時的庭審，最終被告人李壹因以盈利為目的，明知是虛假信息，仍通過網(wǎng)絡(luò)有償提供發(fā)布信息等服務(wù)，擾亂市場秩序，且情節(jié)特別嚴(yán)重，遂法院依據(jù)《全國人大常委會關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》第三條，“利用互聯(lián)網(wǎng)銷售偽劣產(chǎn)品或者對商品、服務(wù)作虛假宣傳”等有關(guān)法律規(guī)定，以及最高法和最高檢《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》第七條規(guī)定，認(rèn)定被告人觸犯《刑法》第225條規(guī)定，并以非法經(jīng)營罪對其定罪量刑。

據(jù)悉，此案系全國首例個人通過創(chuàng)建平臺、組織會員刷單炒信并從中牟利而獲罪的案件，也是余杭區(qū)法院成為最高人民法院中國應(yīng)用法學(xué)研究所互聯(lián)網(wǎng)司法研究中心杭州基地以來，審結(jié)的第一例涉互聯(lián)網(wǎng)犯罪案件。

財經(jīng)觀察

買家、賣家與電商平臺都是受害者

刷單炒信早期源自網(wǎng)絡(luò)搜索水軍和僵尸粉等業(yè)務(wù)形態(tài)，如今不僅滲透進(jìn)電商平臺還包括出行等領(lǐng)域都有涉及，其行為結(jié)果會虛構(gòu)成交記錄和好評，誤導(dǎo)用戶或消費(fèi)者。

網(wǎng)絡(luò)平臺的信用炒作行為，都是通過“買空賣空”刷高交易數(shù)量提高信用。就電商領(lǐng)域，刷單組織的“業(yè)務(wù)”覆蓋了京東、淘寶等各大電商平臺。

據(jù)《2016年阿里巴巴平臺治理年報》披露，2016年阿里識別信用炒作相關(guān)網(wǎng)站179個，發(fā)現(xiàn)微信、QQ、YY等社交軟件專門從事信用炒作的群組5060個。其中，“90后”群體比例高達(dá)43%。刷單、炒信行為不僅給消費(fèi)者、網(wǎng)購市場帶來極壞的影響，也抹黑了社會誠信體系建設(shè)。

去年，央視3·15晚會報道重慶工商總局查處的一起虛假刷單、炒作網(wǎng)店信用案，就涉及賣家多達(dá)幾千家，連同兼職刷單者累計注冊會員就接近19萬人次，刷單流水則高達(dá)1.06億元。

當(dāng)時，重慶工商局依法對刷單炒信商家店鋪采取了關(guān)閉措施，并將上百萬刷單流水資金進(jìn)行凍結(jié)。工商部門表示，參與了交易平臺刷單對賣家(店主)和買家(刷手)同樣涉嫌違法，需在三個月內(nèi)到當(dāng)?shù)毓ど滩块T接受調(diào)查。

網(wǎng)絡(luò)刷單炒信行為的社會危害同樣顯而易見。對消費(fèi)者而言，刷單、炒信等行為會嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者，侵害消費(fèi)者利益，導(dǎo)致消費(fèi)者與商家之間互不信任，阻礙網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康有序發(fā)展。

誠信經(jīng)營的商家就很可能會成為受害者。如有人利用虛假交易處罰規(guī)則，惡意炒作競爭對手信用，致使商家無辜受罰，這種惡性競爭也擠壓了誠信商家的生存空間，破壞了市場經(jīng)濟(jì)的秩序和發(fā)展。

去年12月南京中級法院就以“破壞生產(chǎn)經(jīng)營罪”定性判決了國內(nèi)首例商家間的“反向炒信”案。

該案被告人董某因雇傭并指使被告人謝某，多次以同一賬號惡意大量購買競爭商家商品，不付款或立即退貨，致使電商平臺認(rèn)定董某的競爭商家從事虛假交易，而對該店鋪商品作出商品搜索降權(quán)的市場監(jiān)控措施，造成該公司十余萬元損失。

最終，“反向炒信”案在南京市中級法院作出終審判決，法院認(rèn)定董某和謝某犯破壞生產(chǎn)經(jīng)營罪。

不僅如此，電商平臺也會深受其害，有苦難言。“炒信”、“刷單”形成虛假、無效信息，電商平臺投入大量財力、人力、物力、精力，不斷研發(fā)發(fā)現(xiàn)和遏制虛假交易行為的技術(shù)產(chǎn)品，以防控不斷升級的虛假交易手段。這不僅對電商平臺直接造成巨額經(jīng)濟(jì)損失，還嚴(yán)重影響其聲譽(yù)。

“刷單炒信的幕后組織者才是最大的受益者，而賣家實(shí)質(zhì)是最虧的，一旦被查，不僅相關(guān)銷量會被剔除，店鋪也會被降權(quán)、關(guān)閉，同時還需接受工商調(diào)查，甚至?xí)腥胄田L(fēng)險。”一位法律界人士分析評價稱。

應(yīng)對措施

國家部委聯(lián)合企業(yè)共治炒信難題

炒信、刷單等虛假交易產(chǎn)業(yè)，甚至還會為各類網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動提供犯罪工具或便利。如催生出大量虛假的高信用、高銷量店鋪，這些店鋪有的被掛在第三方網(wǎng)站進(jìn)行高價售賣，有的則被直接用于銷售假冒偽劣產(chǎn)品、詐騙等違法犯罪行為。

針對此社會難點(diǎn)問題，去年10月25日，國家發(fā)改委、工商總局、中央網(wǎng)信辦等部門還專門邀請阿里巴巴、騰訊等8家互聯(lián)網(wǎng)公司，共同組建了“反刷單聯(lián)盟”，共同打擊、治理網(wǎng)絡(luò)刷單這一社會痛點(diǎn)問題。

阿里巴巴集團(tuán)安全部技術(shù)專家就公開表態(tài)稱，淘寶、天貓對惡意刷單炒信等擾亂電商平臺良性經(jīng)營秩序的違法行為，都是零容忍態(tài)度。

每年，阿里巴巴會為此投入數(shù)千萬元和超百人團(tuán)隊，專職打擊炒信刷單。“通過完善大數(shù)據(jù)技術(shù)，淘寶、天貓平臺已能自動識別出絕大多數(shù)炒信行為。”上述阿里巴巴技術(shù)專家介紹說，阿里巴巴集團(tuán)安全技術(shù)團(tuán)隊還專門研發(fā)了識別和處置刷單的模型，對平臺系統(tǒng)進(jìn)行清查。

去年阿里巴巴排查出杭州簡世網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在組織刷單行為誤導(dǎo)消費(fèi)者，使平臺上的數(shù)據(jù)受到污染，損害到淘寶與天貓的市場聲譽(yù)和競爭力，于是對該刷單公司進(jìn)行了起訴。

今年2月15日，這起被譽(yù)為全國首例電商平臺起訴刷單團(tuán)伙案，在杭州西湖區(qū)法院正式開庭審理。

阿里巴巴平臺治理部知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)總監(jiān)葉智飛介紹說，為打擊刷單源頭，2016年4月至今，阿里巴巴還配合各地工商等執(zhí)法部門，連續(xù)查處了包括“傻推網(wǎng)”、“整點(diǎn)搶”、“牛刷刷”等9個刷單平臺及團(tuán)伙。這些刷單團(tuán)伙的總案值近4億元。

通過長期監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，仍活躍的刷單平臺或相關(guān)網(wǎng)站有數(shù)十家。除打擊刷單團(tuán)伙外，阿里巴巴已配合執(zhí)法部門對279家涉嫌刷單的商家做出行政處罰。

葉智飛介紹，在梳理近數(shù)十家全網(wǎng)刷單團(tuán)伙數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn)，這些團(tuán)伙招募的上百萬名刷手中70%年齡在20至24歲之間，大部分是在校大學(xué)生，其平均每天參與虛假交易、虛假軟件下載等任務(wù)10余次。

葉智飛表示，刷單、炒信是整個互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)業(yè)的一個分支。在刷單、炒信背后，是黑物流、非法軟件、販賣個人信息等眾多互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)業(yè)。其危害的是整個互聯(lián)網(wǎng)和社會誠信，而上百萬青年人卷入互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)業(yè)中，表明中國誠信社會潛藏著巨大危機(jī)。

“淘寶一直致力于打造誠實(shí)守信的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，但是僅靠淘寶的力量還不夠，還需行政監(jiān)管部門、司法機(jī)關(guān)、行業(yè)協(xié)會、社會組織等形成合力，才能摘除惡意炒信這顆‘毒瘤’。”淘寶網(wǎng)安全專家介紹稱，目前刷單炒信行為的大量存在，擾亂了市場秩序，破壞了市場環(huán)境，最終的后果是誤導(dǎo)消費(fèi)者，令消費(fèi)者蒙受損失。

從近年來各地司法機(jī)關(guān)的司法實(shí)踐來看，加大打擊力度的趨勢也日趨明顯，以致才會有各領(lǐng)域紛紛涌現(xiàn)出刷單炒信入刑第一案。

專家說法

刷單炒信入刑推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)法治完善

一位接近公檢法系統(tǒng)的人士指出，由于立法和司法解釋相對滯后，對虛假交易行為性質(zhì)認(rèn)識不一致，以往對網(wǎng)絡(luò)刷單炒信行為一般都是按行政處罰處理。工商判罰時也最多罰款20萬元——這對資金流水動輒上億、非法獲利動輒數(shù)百上千萬的炒信平臺而言，無異于九牛一毛，完全起不到威懾作用。

所以，在組織網(wǎng)絡(luò)刷單炒信案件中，“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”案可謂入刑第一案。

實(shí)際上，按《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》(國務(wù)院令第292號)第七條規(guī)定，從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，應(yīng)申請辦理互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，而這些組織刷單炒信的網(wǎng)站，通常都沒有取得這方面資質(zhì)。

《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》(國家工商行政管理總局令第60號)也明確規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者銷售商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守《反不正當(dāng)競爭法》等法律的規(guī)定，不得以不正當(dāng)競爭方式損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益、擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序。

同時，不得利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段或者載體等方式，從事下列不正當(dāng)競爭行為，如“以虛構(gòu)交易、刪除不利評價等形式，為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù)”。違者按照《反不正當(dāng)競爭法》第二十四條規(guī)定，可根據(jù)情節(jié)處以一萬元以上二十萬元以下的罰款。

更為實(shí)質(zhì)的規(guī)定是，《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》第七條規(guī)定，違反國家規(guī)定，以營利為目的，通過信息網(wǎng)絡(luò)有償提供刪除信息服務(wù)，或者明知是虛假信息，通過信息網(wǎng)絡(luò)有償提供發(fā)布信息等服務(wù)，擾亂市場秩序，屬于非法經(jīng)營行為“情節(jié)嚴(yán)重”，依照刑法第二百二十五條第(四)項的規(guī)定，以非法經(jīng)營罪定罪處罰。

總體而言，對照一系列行政規(guī)章、行政法規(guī)、法律以及司法解釋，以營利為目的，組織他人進(jìn)行虛假交易活動的公司、網(wǎng)絡(luò)平臺以及炒作群組織者，完全符合非法經(jīng)營罪構(gòu)成要件，應(yīng)以涉嫌非法經(jīng)營罪追究刑事責(zé)任。

“對組織刷單炒信行為實(shí)施入刑處罰，既能深刻教育犯罪分子，又能指引互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)主體誠信守法經(jīng)營、公平競爭，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)市場秩序提供了法律保障，是群眾歡迎、企業(yè)支持的優(yōu)秀案例，體現(xiàn)了良好的社會效果和法律效果。”一位業(yè)內(nèi)研究專家在評價“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”案的司法判決意義時稱。

上述專家表示，互聯(lián)網(wǎng)信息化時代，傳統(tǒng)犯罪正在快速向互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展，各類利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的新型犯罪層出不窮，而法律法規(guī)相對滯后，面對新情況、新問題，余杭、南京等地司法機(jī)關(guān)敢于擔(dān)責(zé)，運(yùn)用現(xiàn)有法律積極發(fā)揮刑法補(bǔ)位作用，是切實(shí)保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者以及其他互聯(lián)網(wǎng)活動參與者合法利益，維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營秩序、保障互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展的集中體現(xiàn)，并為打擊和預(yù)防其他嚴(yán)重危害互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行的新型違法犯罪活動起到了很好的警示作用。 (記者 王海晉)