華為與微信數(shù)據(jù)沖突:“新石油”不是企業(yè)的私事
近日,中國科技巨頭華為和互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊被曝就用戶數(shù)據(jù)使用問題發(fā)生爭執(zhí)。2016年12月,華為發(fā)布榮耀Magic手機,并首次嘗試人工智能應用,可根據(jù)微信聊天內(nèi)容自動加載地址、天氣、時間等信息;也可在通話、購物時提示相關(guān)服務信息。

對此,騰訊公司指出,華為不僅在獲取騰訊的數(shù)據(jù),還侵犯了微信用戶的隱私。華為方面則認為,“所有的數(shù)據(jù)都應該屬于用戶,而并非騰訊或者榮耀Magic,榮耀Magic獲取的數(shù)據(jù)都經(jīng)過了用戶授權(quán)”。
任何一起數(shù)據(jù)沖突有絕非企業(yè)之間的“私事”,國家法律和管理部門應該從大數(shù)據(jù)共享、隱私邊界、大數(shù)據(jù)安全等方面建立一系列“公共規(guī)范”,以確保我國大數(shù)據(jù)在良性競爭的生態(tài)環(huán)境中成長。
到目前為止,相關(guān)部門尚未對此事做出正式回應,孰是孰非尚不得而知,我們無法獲取更多信息,也不好對此事妄加評議。筆者認為,從表面看,數(shù)據(jù)沖突僅僅是華為與微信兩家的商業(yè)利益沖突,然而大數(shù)據(jù)被譽為21世紀的“新石油”,因此,實際上,無論華為與微信數(shù)據(jù)沖突誰對誰錯,都在揭示一個亟待正視的共性問題:隨著越來越多的企業(yè)發(fā)力人工智能、商業(yè)智能,公司之間的用戶數(shù)據(jù)競爭不可避免。今年6月初,快遞巨頭順豐和菜鳥物流也發(fā)生過規(guī)模較大的“數(shù)據(jù)沖突”,6月1日,菜鳥和順豐先是互相關(guān)閉豐巢的數(shù)據(jù)接口,隨后順豐關(guān)閉對菜鳥的數(shù)據(jù)接口。后來更是將京東、美團外賣、網(wǎng)易、蘇寧、圓通等行業(yè)巨頭或著名企業(yè)先后卷入到順豐、菜鳥兩大對峙陣營,最終不得不由國家郵政局出面撮合,這場“數(shù)據(jù)斷交”風暴才得以平息下來。
近年來,隨著大數(shù)據(jù)從概念化逐漸走向價值化、應用化、商業(yè)化,新經(jīng)濟乃至傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域里越來越多地出現(xiàn)了以大數(shù)據(jù)驅(qū)動的新商業(yè)模式。不僅如此,大數(shù)據(jù)更是人工智能以及商業(yè)智能的基礎與前提,代表著商業(yè)的未來趨勢。即便就在當下,大數(shù)據(jù)已經(jīng)被廣泛應用于各種預測(包括商業(yè))和決策、市場營銷、提升企業(yè)競爭力等方面,有企業(yè)生存發(fā)展休戚相關(guān)。
換言之,用戶數(shù)據(jù)等大數(shù)據(jù)就是未來絕大多數(shù)企業(yè)的“命門”。生死攸關(guān),華為與微信、順豐陣營與菜鳥陣營互不相讓的對峙,也就不難理解了。我們可以預見,今后必將有更多的企業(yè)會發(fā)生“數(shù)據(jù)沖突”事件。在這個意義上來說,不能單靠國家郵政局出面調(diào)停,必須就企業(yè)的大數(shù)據(jù)利益、邊界等建立規(guī)矩,當然最具剛性約束力的規(guī)矩,就是通過法定程序進入法律層面規(guī)制、約束。
大數(shù)據(jù)安全與大數(shù)據(jù)所帶來的個人隱私越來越重要,大數(shù)據(jù)安全已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟社會中的一大挑戰(zhàn)
實際上,,因為大數(shù)據(jù)技術(shù)引起了網(wǎng)絡攻擊、黑客等更多不易被追蹤和規(guī)范的犯罪行為。而個人隱私問題更為嚴重,個人隱私越來越多地被嵌入到各種大數(shù)據(jù)之中,甚至可以說幾乎所有商業(yè)大數(shù)據(jù)都涉及到個人隱私的收集,大數(shù)據(jù)擁有者掌控了海量公眾的個人信息,必須確立商業(yè)數(shù)據(jù)與隱私的邊界。這些從微觀層面來說,對公眾個人隱私、企業(yè)利益構(gòu)成威脅,從國家層面來說,不利于國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的構(gòu)建。
大數(shù)據(jù)被譽為21世紀的“新石油”,是一個國家的寶貴戰(zhàn)略資源,具體到未來經(jīng)濟增長、經(jīng)濟安全、經(jīng)濟秩序至關(guān)重要。當前,世界經(jīng)濟社會已經(jīng)邁入大數(shù)據(jù)時代,2015年有近200億個設備連接到互聯(lián)網(wǎng),不僅僅是電腦,還包括汽車、工廠設備、數(shù)字標牌等各種原來不可想象的設備。據(jù)預測,2020年,人類產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量將達到40ZB(Zettabyte,澤它字節(jié)或皆字節(jié),是一種資訊計量單位),全球服務器的數(shù)量將增加10倍。
許多權(quán)威人士認為,這一數(shù)據(jù)的大爆炸堪比“新型石油”,甚至是一個國家的一種全新資產(chǎn)類別,代表著未來國家競爭力。大數(shù)據(jù)的共享與管理無疑是國家戰(zhàn)略資源的重要組成部分,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)甚至是一種戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),并將對國家治理模式、組織和業(yè)務流程、企業(yè)的決策、個人生活方式等等都將產(chǎn)生“革命性”的巨變。
大數(shù)據(jù)不僅僅是一個技術(shù)問題,更是一個法律問題、重大社會問題、國家戰(zhàn)略問題。
毫無疑問,例如大數(shù)據(jù)壟斷顯然需要警惕與規(guī)制等等。竊以為,作為“新石油”的大數(shù)據(jù)絕不是企業(yè)的“私事”,不僅僅止步于“調(diào)停”,更要從國家戰(zhàn)略的層面予以重視,要立足于國家宏觀戰(zhàn)略而非解決一兩家企業(yè)的“沖突”的思維,制定一系列“公共規(guī)范”,這才是避免更多華為與微信數(shù)據(jù)沖突的正確應對之策。
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