網絡消費場景提供土壤 消費保險逐步體系化
2016-11-18 10:41:23 來源: 21世紀經濟報道
21世紀經濟報道記者獨家獲悉的同業交流數據顯示,9月互聯網財產保險非車險熱銷產品( 單月累計保單數量)前五位產品分別為眾安保險的網絡購物退貨運費損失保險條款、華泰財險的網絡購物運費損失保險、人保財險的退貨運費險、眾安保險的產品質量保證保險條款,以及太平財險的網絡購物退貨運費損失險。

管中窺豹。今年以來,互聯網財產保險非車險產品大抵呈現上述情況,這或可說明:退貨運費險依然火爆,但是相關經營主體逐漸擴容,一家獨大光環褪去;質量保證保險等后來者追上,說明網絡消費場景逐漸開發,已滲透至各個環節;互聯網保險發展逐漸沉淀,無論是保險公司,還是用戶的認知程度均在提高,博取眼球的奇葩保險風光不再。
對此,靠譜保CEO吳軍對21世紀經濟報道記者表示,“目前,促進網絡消費,解決交易雙方矛盾的保險產品,正在由原來單一的退貨運費險,逐步體系化,這是場景嵌入式保險產品的升級或深化,或將成為財產險產品發展的新方向。”
值得一提的是,這些嵌入網絡消費場景的互聯網保險產品崛起,既對教育用戶、激發保險需求,以及積累數據、研發千人千面的互聯網保險產品發揮了重要作用;也對傳統保險公司的出單速度和效率,以及反欺詐和快速理賠提出了更高要求。
網絡消費場景提供土壤
目前,圍繞網絡消費場景的互聯網保險產品正在興起。以某金服旗下的保險平臺為例,其在剛剛過去的“雙十一”期間,圍繞這一主題的互聯網保險產品已從最初單一的退貨運費險,增至今年的30余款保險產品;經營主體也從從最初的1家保險公司,擴至今年的9家保險公司。
如果以涉及的網絡消費環節分類,可以分為5大門類,分別為質量保障類,如衣服褪色險、鞋子脫膠險、生鮮腐爛險等;物流保障類,如退貨運費險,物流破損險等;售后保障類,如化妝品過敏險等;價格保障類,如保價險等;信用保障類,如訂單險等。
上述圍繞網絡消費場景的保險崛起,與互聯網保險市場的日益成熟不無關系。海綿保CMO侯彬彬對21世紀經濟報道記者表示,“這些保險產品與此前火熱的奇葩保險具有明顯區別,這些保險產品是真正的保險,不是類保險,基于市場需求、市場數據、消費行為等產生,遵循保險的基本原則,與商家、平臺和檢測機構等形成了良性互動,切實保護了用戶利益,是在利用保險杠桿促進市場良性發展。”
不僅如此,吳軍表示,“這些保險產品對應網絡消費的各個環節,實際上是與保險公司不同業務部門對接,這意味著保險公司需要按照行業分配資源,是從產品導向往需求導向轉變的實踐。”
相關閱讀
- (2015-10-17)期待“馬曉康” 蔡康永退出《康熙來了》加盟《奇葩說3》
- (2015-11-05)《誰是你的菜》常遠"特煩惱"上節目開吃頑主于謙曝光三大"奇葩愛好"
- (2015-11-13)奇葩畫風:韓國眾女星住進少林寺KARA具荷拉向方丈奉茶
- (2016-01-22)奇葩再婚男女簽同居協議 網友稱“現實的社會只有錢最親”
- (2016-01-22)年終獎發重慶小面:苦等一年盼來一碗小面?奇葩年終獎大盤點
明年城市住房制度長效機制平穩起步





