近年來互聯網金融的大舉壓境，迅速改變著消費者的行為模式和消費需求，也倒逼越來越多銀行由智能設備替代人工，線下業務走到線上。據剛剛悉數亮相的銀行中報顯示，上半年國有四大行網點進一步“瘦身”，員工數共減少2.56萬人;與此同時，越來越多的銀行將互聯網企業拉進自己的“朋友圈”。業內人士認為，未來銀行互聯網化仍是大勢所趨，開立賬戶、簽約網銀等非現金業務將由智能柜臺辦理，低效能網點也將縮減轉型。

“大象”再瘦身

數以萬計的物理網點曾經是工農中建四大國有銀行的競爭優勢，被視為獲取低成本資金的“護城河”，但在互聯網金融尤其是移動支付的沖擊下，這些規模龐大的基層物理網點反而成為大銀行的包袱，低績效網點近年來面臨著“關停并轉”的命運。

據剛剛披露完畢的上市銀行中報顯示，四大國有行的網點還在進一步“瘦身”。其中，截至2017年6月末，工行物理網點16270家，比2016年末減少159家，與2015年同期減少的87家相比，也有加速“瘦身”之勢;建行截至上半年末網點數14960個，比2016年末減少25個。

裁撤網點的同時，四大行的員工數也在縮減。據記者統計，上半年四大國有行員工數共減少2.56萬人，其中工行減少7676人、農行7243人、建行6434人、中行4241人。

相對應的，銀行自助終端數量則在不斷提高。截至6月末，建行在運行的自助柜員機97717臺，較上年末增加183臺，投入運營自助銀行28568家，新增696家;中行智能柜臺投放增勢更為驚人，達到11245臺，比年初激增4344.66%;農行同樣大力推進網點標準化管理轉型和智能化升級，截至6月末，在網點共投放“超級柜臺”3.6萬臺，覆蓋了90%的物理網點。

記者從多家國有銀行人士處了解到，智能柜臺目前普遍能消化包括開立借記卡、簽約網銀、打印流水在內的10余項耗時長、擠占柜面資源嚴重的非現金業務，不僅能解決排隊時間長這一飽受詬病的老問題，銀行業務處理效率也成倍提高。

對于銀行轉型的原因，蘇寧金融研究院高級研究員趙卿向記者表示，銀行業務轉型一方面是因為息差收入降低，傳統靠規模增長、享受高額息差的日子一去不復返;另一方面金融去杠桿和監管加強，使得同業業務受限而經濟環境變差，又使得企業貸款壞賬率提高。所以零售銀行和交易銀行等成為銀行業務轉型的方向。

中國人民大學國際貨幣所研究員李虹含進一步分析稱，銀行互聯網化發展、大型網點建設逐漸減慢或者網點逐漸減少，已是一個勢不可擋的趨勢。其中一個原因就是，現在不管是手機類的移動終端，或是互聯網類的網絡終端發展，都使得大量的客戶開始能夠接觸到比較便捷的零售業務操作，而對銀行網點來說，它所服務的更多是零售客戶。