因傳銷被罰款近千萬(wàn)元的最大微商“云集微店”，最近因被微信永久封號(hào)再次推上輿論的風(fēng)口浪尖。近日，在廣州舉行的2017派代電商年會(huì)上，云集微店CEO肖尚略在被封號(hào)后首度接受媒體采訪，而社交電商也成為業(yè)內(nèi)熱議的焦點(diǎn)。

“微信永久封號(hào)對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)影響很小，8月銷售額比7月增長(zhǎng)了三四千萬(wàn)元。” 云集微店CEO肖尚略說(shuō)：“我們沒(méi)有做錯(cuò)，云集微店所受到的處罰是因?yàn)閮赡昵暗慕?jīng)營(yíng)模式，2016年2月后我們已經(jīng)調(diào)整為完全合規(guī)經(jīng)營(yíng)。”肖尚略表示，目前正在積極和微信方面進(jìn)行溝通，下半年將啟動(dòng)B輪融資。

創(chuàng)立于2015年的云集微店是電商界的一匹黑馬，號(hào)稱“中國(guó)最大的微商正規(guī)軍”，并于2016年12月完成了2.28億元 A輪融資，是社交電商領(lǐng)域最大的一筆投資。云集微店的系列風(fēng)波始于7月16日， CEO肖尚略發(fā)出的公開信中自曝，因之前模式涉嫌傳銷被工商部門罰沒(méi)款958萬(wàn)元。肖尚略稱，遲到的罰單針對(duì)的是云集微店之前的APP社會(huì)化地推模式，云集微店2016年已經(jīng)對(duì)APP的推廣模式進(jìn)行了整改。這一舉動(dòng)將此前“默默耕耘”的云集微店推到了前臺(tái)。8月，微信官方表示經(jīng)用戶舉報(bào)并核實(shí)，浙江集商網(wǎng)絡(luò)科技有限公司因從事傳銷活動(dòng)已被工商部門行政處罰。平臺(tái)根據(jù)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則，將永久封禁。

廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者對(duì)比公開資料發(fā)現(xiàn)，云集微店2017年6月銷售額突破7億元，7月突破8.6億元，如果8月銷售額比7月增長(zhǎng)三四千萬(wàn)元，那么增長(zhǎng)額已不及此前的四分之一。

爭(zhēng)議中前行的社交電商

相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，到2020年國(guó)內(nèi)社交電商市場(chǎng)規(guī)模將突破3700億元。當(dāng)傳統(tǒng)電商流量紅利逐漸消失，作為新增長(zhǎng)點(diǎn)的社交電商已經(jīng)成為行業(yè)矚目的焦點(diǎn)。

記者對(duì)比發(fā)現(xiàn)，社交電商的部分商品，與天貓、京東等平臺(tái)比較，具備一定價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這或許是其快速發(fā)展的原因之一。環(huán)球捕手內(nèi)部人士對(duì)記者表示，注冊(cè)成為該平臺(tái)會(huì)員的話，會(huì)員價(jià)和天貓、京東等平臺(tái)相比，平均每款商品可以便宜10%~15%。

事實(shí)上，社交電商憑借其爆發(fā)式增長(zhǎng)曾多次獲得資本方青睞：去年12月，云集微店宣布獲得由凱欣資本領(lǐng)投、鐘鼎創(chuàng)投跟投的2.28億元A輪融資;環(huán)球捕手獲得順為資本、經(jīng)緯中國(guó)等近億元投資;小黑裙曾在2016年獲得騰訊投資2000多萬(wàn)元。

不過(guò)，隨著微信平臺(tái)對(duì)整個(gè)社交電商生態(tài)規(guī)范，商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量成為社交電商的“痛點(diǎn)”。來(lái)自“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”接到的用戶維權(quán)案例顯示，云集微店消費(fèi)投訴較多，主要問(wèn)題為不退保證金、食品安全等。此外，云集微店沒(méi)有像其他電商平臺(tái)那樣開通評(píng)價(jià)功能。

去年以來(lái)，多個(gè)涉嫌分銷的電商公眾號(hào)先后被微信封號(hào)，包括云在指尖、小黑裙SOIREE等。社交電商到底是新零售還是網(wǎng)絡(luò)傳銷，一時(shí)成為業(yè)內(nèi)熱議的焦點(diǎn)。