專訪|他們有話說!岳麓峰會-創(chuàng)業(yè)新力量主題論壇 ——上海創(chuàng)藍云智信息科技股份有限公司創(chuàng)始人兼CEO 唐小波

問：如何準確概括創(chuàng)藍云智公司?

唐小波：創(chuàng)藍云智是一家以消息通信服務為基礎，融合大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等技術，為客戶提供基于消息通信的驗證、通知、營銷、互動等綜合解決方案的高科技公司。基于企業(yè)通訊能力的整合，創(chuàng)藍云智集成了更多的解決方案和產(chǎn)品服務能力，全面化的幫助企業(yè)構建信息化的體系。

創(chuàng)藍云智致力于讓企業(yè)更高效高質量的獲得用戶及觸達用戶，有志成為更懂企業(yè)和用戶，用技術賦能的高科技平臺型企業(yè)。

問：目前，創(chuàng)藍云智產(chǎn)品已覆蓋全國100余個城市，超10萬家商企客戶在創(chuàng)藍云智移動商務服務領域。創(chuàng)藍云智取得如此成績有何經(jīng)驗?

唐小波：2014年底，萬眾創(chuàng)業(yè)，移動互聯(lián)網(wǎng)井噴式發(fā)展，對于短信驗證的要求和市場能力出現(xiàn)縫隙，創(chuàng)藍抓住這個機會，推出驗證碼5秒到。同時，時值微信社群高度活躍期，中小創(chuàng)業(yè)者高度沉浸式的活躍在各大微信社群，創(chuàng)藍通過網(wǎng)銷模式，迅速拓展用戶規(guī)模和團隊規(guī)模。基于客戶積累和訴求的延展，創(chuàng)藍開始陸續(xù)解決用戶更多認證、營銷、通知等場景下的需求，逐步推出全球短信、號碼檢測、羊毛檢測等一些列產(chǎn)品，逐步形成完整的全鏈路的企業(yè)云通訊解決方案。而能夠讓創(chuàng)藍夾縫生存的唯一原因便是：從用戶需求出發(fā)，提升服務和產(chǎn)品能力。同時順應時代背景，迅速打磨團隊，在保證一定利潤基礎的前提下，不斷投入研發(fā)，成為一家具有核心產(chǎn)品和技術能力的公司，這是過去也將是未來創(chuàng)藍人踐行的準則。

問：未來，在技術賦能產(chǎn)品，成為更懂企業(yè)和用戶的高科技平臺型企業(yè)，創(chuàng)藍云智如何發(fā)力?

唐小波：基于服務超10萬家企業(yè)用戶積累的數(shù)字資產(chǎn)，依托于持續(xù)的自主研發(fā)投入，公司已開發(fā)全面的云通訊解決方案，形成MPaaS(消息即服務)、萬數(shù)API(API即能力)、SDK& Data(開發(fā)與數(shù)據(jù))，為企業(yè)提供會員認證、營銷、互動等產(chǎn)品，覆蓋大中小客戶的各種需求。而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失殆盡，企業(yè)進入存量時代，數(shù)字化的會員增長成為企業(yè)發(fā)展的關鍵要素，創(chuàng)藍對現(xiàn)有解決方案進行整合，通過ABC(AI+BIG DATA+CLOUD)深度賦能業(yè)務發(fā)展，建設會員增長的閃電增長SAAS、場景貼尾廣告平臺。并升級原閃驗SDK，增加互動、工具SDK，建立SDK矩陣——創(chuàng)藍千帆，預將覆蓋到全行業(yè)全區(qū)域大中小型客戶，從而幫助企業(yè)做好自有數(shù)字化會員的管理和營銷。同時，加碼研發(fā)，擴展全球，在幫助已有中國企業(yè)出海通信能力建設的基礎上，加速海外本地化業(yè)務發(fā)展，成為一家國際化科技型企業(yè)。

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