一支超過百人的隊伍，目前正在深入甘肅的各大旅游景區、機場、車站、城市廣場等游客集中場所，在開展文明旅游引導宣傳活動的同時，他們還肩負著對不文明行為“隨手拍”的“重任”。但10余天過去了，拍或者不拍、曝光或者不曝光，讓部分成員和組織者略感糾結。

5月18日，甘肅省有關部門舉行“5·19”中國旅游日文明旅游主題宣傳活動，由百名旅游監督員、旅游志愿者、導游領隊人員組成的“隨手拍”隊伍成為活動中的一大亮點。

組織者希望通過對不文明旅游行為的“隨手拍”活動，將“案例、照片、視頻等集中曝光，形成聲討旅游不文明行為的濃厚氛圍；對嚴重損害國家和民族形象、違法違規的旅游不文明行為，要予以鞭撻，深入剖析，并主動協調有關部門依法處理，及時披露處罰措施和處理結果”。

目前，活動剛剛開始，未見成效先引爭議。有媒體分析指出：“隨手拍”在遏制旅游陋習等不文明行為的同時，也可能侵犯個人隱私。政府部門在使用“隨手拍”的照片、視頻懲治不文明行為時，必須嚴格遵循法律規定，實現公共利益和個人隱私的平衡。

據媒體報道，今年的“五一”小長假，“路培國一游”讓揚州大學即將畢業的路培國無辜躺槍。一名叫“路培國”的游客，因在成都武侯祠《前出師表》石刻上刻字的不文明行為引發輿論關注，更有網友通過人肉搜索后對揚州大學同名的路培國進行侮辱。

“試圖通過公眾圍觀的力量，迫使人們改變不文明行為，初衷無可非議，但做法值得商榷。”甘肅雪云律師事務所律師鄒惠雅認為，“隨手拍”是公民行使舉報權、監督權和參與公共事務管理的一種方式，對于促進社會良好風氣和維護社會秩序是有益的，并且可以促進公民的責任意識、文明意識的提升，但是，切莫以“文明”的名義助長“圍觀暴力”，拍攝者和組織者必須準確把握一些基本的法律法規避免爭議。

“作為旅游志愿者還是應以現場提醒勸告為主，強行抓拍容易激化矛盾。”有法律專家指出，有關部門對征集到的隨手拍照片予以集中公布時，也應將旅游者個人形象、身份等信息做一定的技術處理，保護旅游者隱私，尊重其個人形象。

同時也有律師建議，公布不文明旅游行為的照片或視頻，或以此為依據計入旅游不文明檔案時，還應聽取當事人意見。不文明旅游行為既有旅游者自身的原因，也有旅游服務不規范等因素，不能僅僅根據“隨手拍”的內容將“板子”全部打在旅游者身上。（通訊員李麗 記者康勁）