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4S店將汽車合格證抵押銀行 百余輛新車上不了牌照

2015-12-02 06:30:21 來源:重慶晚報

重慶市民鄒健最近有點煩,他買了兩個月的新車沒有任何毛病,就是不能上路。為啥不能開呢?鄒健說,銷售商將汽車合格證抵押給了銀行,他的車上不了牌照。

昨日,重慶晚報記者調查發現,上百人有類似鄒健的遭遇,他們都是在位于江北區五里店大灣的卓豪4S店買的車。

臨牌過期合格證還沒見到

昨日中午,重慶晚報記者在卓豪4S店門口見到了鄒健。

鄒健說,9月27日,他在卓豪4S店買了一輛江淮S3越野車,加上購置稅,總價9萬多元,當天就提了車。銷售人員告訴他,先用臨時牌照,等汽車合格證一到,可以辦理牌照的時候電話通知他。

“臨時牌照有15天期限,正式牌照緩幾天辦理很沒啥?!编u健將新車開回了家。

直到10月15日,臨牌已經過期幾天了,鄒健仍沒有接到4S店通知。他打電話去問,對方告訴他,廠家還沒有把合格證寄過來,可能還要再等半個月。對方讓鄒健再次辦理臨牌,他只得照辦。

無法上牌新車在車庫積灰

鄒健詢問身邊有車的朋友,他們表示,正常情況下提車后辦理正式牌照一般不會超過1個星期。

鄒健說,他和4S店交涉多次,對方都有理由搪塞他。等到11月15日,他的第3次臨牌也過了期,合格證還是沒見到。

“我買車是為了方便,又不是停在車庫當擺設。”鄒健老家在涪陵區,自己和妻兒住在主城?!氨鞠胫苣Ъ胰嘶乩霞?,或者自駕旅游?!彼麣鈶嵉卣f,如今新車已經積了厚厚一層灰。

4S店關門百余新車沒上牌

昨日,重慶晚報記者來到江北區五里店大灣,卓豪4S店銷售門店大門緊鎖,只有旁邊的維修門店還在開門迎客。

一名工作人員告訴重慶晚報記者,維修和銷售是分開的,卓豪4S店已經沒有售賣新車了。

重慶晚報記者加入一個名叫“重慶卓豪汽車車主維權”的QQ群,里面有80人。通過聊天了解到,他們都是今年9月至11月期間,在卓豪4S店購買江淮車的車主。

“應該是11月中旬就關門了,我們多次找他們協商解決問題,對方要么閉口不談,要么打哈哈。”不少車主說,據他們了解,除了群里的80位車主,還有至少50名在卓豪4S店購車的車主也沒有上到正式牌照。

如今,他們已經向江北區政府信訪辦、江北區工商局反映了情況。

資金鏈斷裂合格證贖不回

昨日,重慶晚報記者通過車主提供的電話,聯系重慶卓豪汽車銷售有限公司負責人潘浩。電話打通,他沒有接,隨后發來短信,稱自己在談事情,有事發短信說。記者發去希望采訪的短信,潘浩沒有回復。

重慶晚報記者聯系到卓豪4S店一名銷售人員。他透露,這些車之所以沒法辦理正式牌照,是因為合格證被4S店抵押給銀行貸款。如今,卓豪公司資金鏈斷裂,沒錢從銀行贖回這些合格證。

有車主了解到,潘浩稱正在籌措資金,承諾今年12月底將合格證從銀行拿出來,并幫助他們辦理正式牌照。不過,大多數車主對此沒有信心。

廠家承諾協助相關部門調查

昨日,重慶晚報記者聯系上江淮汽車廠方相關負責人伍先生。

伍先生說,他們與江北卓豪4S店和銀行簽訂了三方承兌,合格證由廠家財務直接快遞給銀行,車輛發給4S店?,F在4S店資金鏈斷裂,不能贖出合格證,廠家也沒有辦法。廠方為維護消費者權益,正在積極配合相關部門進行調查。

能不能給消費者補發合格證?伍先生表示,補發合格證需要消費者到當地公安機關報備遺失,調查之后才能補辦?,F在情況合格證不是遺失,而是抵押給銀行,廠家不會給消費者補發。

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業內人士:

合格證抵押給銀行

這是行業公開秘密

重慶晚報記者從業內人士劉先生處了解到,汽車銷售商從廠家提車時,廠家都會將合格證隨車配發。銷售商為了提高資金利用率,或者沒有充足資金一次性購進需要的汽車,就會將合格證抵押給銀行,獲得貸款。

重慶一家汽車銷售公司負責人王先生說,消費者支付購車費后,銷售商將這筆錢還給銀行,從而解凍合格證。

“這樣形成了一個循環,看似多方得利,但風險很大。如果銷售商資金鏈斷裂,后果將由消費者買單。”王先生說,這種做法是汽車銷售行業公開的秘密。

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律師支招

購車時要商家提供合格證

重慶晚報新聞律師團成員、重慶智和志律師事務所律師陳健康說,經銷商銷售汽車時,必須向消費者提供汽車合格證和發票,如果沒有,違反《消法》。

陳健康說,卓豪4S店的行為屬于違規。同時,沒有將合格證抵押在銀行的實情告知消費者,存在欺瞞行為。

“消費者可以和商家協商退貨,可以獲得3賠償。”陳健康說,消費者也可以通過向工商以及警方報備,由這些部門與車管所、廠家等協調,也可以直接走法律途徑。

陳健康提醒廠家,應該從品牌影響的角度維護終端消費者利益,同時對這類事件負有監管責任。

陳健康建議,消費者在購車前,應該讓經銷商提供汽車合格證。如果對方暫時無法提供,可將提供的時間在合同上注明,這樣如果出現糾紛,消費者手里握有重要證據。

重慶晚報記者?熊志翔?趙幫清?劉潤

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