《長城》在國內上映時，該片導演張藝謀曾放下豪言，稱至少有10億海外觀眾會看這部影片。該片出品方之一樂視影業的張昭也曾宣布，《長城》是中國電影走向世界邁出的第一步。然而，隨著該片在北美的上映，這一步卻邁得有點艱難。

上周五正值美國“總統日”三天長周末，《長城》在北美3325家影院上映，上映當天收獲590萬美元票房，首周末收入票房1810萬美元，在上映新片中位列第三，不敵《樂高蝙蝠俠大電影》《五十度黑》。目前，該片的累計票房已達2165萬美元。不過，該片成本達1.5億美元，與國內首周末票房達到4.7億元的票房相比，這一成績并不理想。

就口碑而言，該片也引起了較大爭議。一些媒體認為，特效是該片完成得較好的部分。電影雜志《村之聲》評價：“作為純粹的視效大片，影片很華麗。它雖然是大公司發行的影片，但是卻充滿了源源不斷的創造性，那些孤注一擲、錯綜復雜的動作場景帶來了一種華語奇幻動作片的觀感。”《電影舞臺》雜志稱贊該片“是由扎克施耐德執導出來的《魔獸》與《最后的武士》的混合版”，而且“比它們都要好”。

不過，更多人對該片給出了負面評價。《滾石》雜志的影評人撰文表示，該片“真是令人失望，中國的電影大師張藝謀和好萊塢一線影星馬特·達蒙居然拍出了這么一部徒有華麗外表的二流作品”。目前，該片在IMDB的評分只有6.3分。在爛番茄網上，該片好評率只有35%。

票房口碑皆不太理想，或許意味著，就目前而言，國產電影走向世界仍然很艱難。《長城》主打的特效和中國元素，無論從哪一點看，都不是北美觀眾的菜。“他們都是相當有經驗和挑剔的觀眾，好萊塢特效看過那么多，《長城》一點不稀奇。”電影產業專家蔣勇認為，要想拍出能被國外觀眾接受的中國電影，首先要好看，內容淺顯，至于文化上的輸出則不必強求，能夠潛移默化更好。在這一點上，夢工廠的《功夫熊貓》系列和迪士尼的《花木蘭》為中國電影人提供了兩個范例。(記者 袁云兒)