11日，一張落款山東廣饒縣稻莊派出所的《證明》在網絡流傳，值班民警稱，證明屬實。《證明》顯示，因包裝開裂少一個芒果，48歲圓通女快遞員聶桂英賠償一整箱后依然遭惡意投訴，被扣除工資2000元。快遞員為求諒解直至下跪。投訴者卻撥打110，要求民警將其帶離。民警認為快遞員不必摒棄尊嚴乞求原諒，建議圓通退還快遞員被扣除的工資，并將投訴者加入黑名單。@圓通速遞稱：已免除因投訴引起的處罰，并對其慰問。其它情況正在核實，待核實事實后，保留將惡意投訴者列入不受歡迎客戶名單的權利。

微評：請保留最基本的善意

民警的一紙證明，硬核而有溫度，洋溢著正義感。謀生不易，用雙手自食其力、養家糊口，值得敬重。尊嚴是昂貴的，可也最容易被踐踏。看輕勞動者就是輕賤自己，刁難勞動者就該受到世道人心的鄙薄。即便不與人為善，也別作惡，因為你的無禮拉低你的人品。人民日報