又是一年雙11，不少“剁手黨”肯定早已在今日凌晨就將購物車中積攢多日的心儀商品買定離手。自淘寶商城于2009年11月11日以“光棍節”促銷名義首創至今，雙11已經從一家電商別具創意的銷售噱頭，演變為全球制造商和電商深度參與的中國消費者狂歡日。

第八個雙11購物節來了。在今日凌晨，眾多消費者參與了這場購物狂歡，將早早裝滿的購物車進行了“清空”，不少幸運兒如愿搶購到5折甚至更低價格的商品。媒體記者發現，今年雙11的最熱主題依然是“海淘”，來自日本、美國、澳大利亞、韓國等地的食品、用品最受平臺和消費者追捧。那么消費者如何才能最快搶購到心儀的商品?在購物的過程中又應當注意什么呢?

關注

今年主打依舊是“海淘”

今年雙11，“海淘”依然是各平臺最重要的主題之一。京東、天貓、唯品會、網易考拉、亞馬遜等電商都十分注重跨境交易。數據顯示，去年我國消費者通過“海淘”的消費額達到了9000億元，比上一年增長了38.5%，愿意且有能力在電商消費境外商品的消費者越來越多。

天貓今年除了全球買之外，還試水全球賣，雙11期間，來自臺灣的糖村牛軋糖將首次通過線上銷售到香港，香港的德國寶破壁養生機也將首次賣到臺灣。后續，他們還將在天貓的幫助下進軍東南亞甚至全球。京東全球購的優惠活動從10月26日就已經開始，消費者可以享受“好物低價”的購遍全球服務，部分商品滿299元減100元。唯品會帶來各國“名品尖貨”，包括BOSS、DKNY、Ray·Ban等在內風靡全球的90多個國際大牌、140多個時尚潮牌、200多個明星力薦品牌低價銷售。考拉則邀請了合生元、美贊臣、豐添等全球近20位一線品牌CEO為“考拉超級洋貨節”親自站臺，承諾正品低價;此外還有施華洛世奇掛飾、悅詩風吟火山泥洗面奶、大王紙尿褲等正品洋貨參與“1元試用”。事實上，有能力“海淘”的這部分消費者擁有高消費能力，高客單價，正是各電商平臺最看重和喜愛的核心用戶群。

提示

消費者當心商家“先漲后降”

在雙11買買買的過程中，消費者也應當擦亮雙眼，保護自己的利益不受損害。根據歷年雙11的經驗，不少不法商家最愛玩的把戲就是將商品價格“先漲后降”。獵網平臺發布的《2016雙11安全購物攻略》顯示，去年雙11期間，在獵網平臺檢測的743萬件雙11促銷商品中，有52.99%出現了價格先漲后降。其中有3.26%的商品漲幅高達200%以上，家居生活和女裝類商品占比最大，分別占到兩成。據360互聯網安全中心統計，參加雙11促銷活動的商品中，按雙11促銷價相對于兩個月內的歷史低價對比，有53.6%的商品實際上都是價格上漲，11.8%的商品價格持平，而僅有34.6%的商品價格有下調。

另外，許多促銷商品的銷售形式是消費者先繳納部分“定金”，在雙11期間補足尾款即可。消費者需要特別注意，定金是不可退還的，這也是符合法律規定的。根據《擔保法》，定金是買方付給對方作為債權的擔保，在買方不履行約定的債務時，無權要求對方返還定金;而收受定金的賣家如變卦，則需要雙倍返還定金。

此外，消費者還需要謹防各種釣魚網站和網絡詐騙，特別是退款詐騙、二手交易詐騙和中獎詐騙。在收到訂單異常、意外中獎、特殊低價商品相關的電話、短信、QQ時，需要提高警惕，及時向官方網站確認，不貪圖小便宜，不輕信陌生人。

支招

如何最快讓心儀商品到手?

雙11搶購，拼的就是速度，尤其是支付速度。根據天貓的數據，在11日零點后的10分鐘內，將會有幾千萬網友同時涌入平臺搶購，支付寶、網銀等支付渠道的支付壓力瞬間增大。來自電商的數據顯示，消費者最好選擇電商平臺的自有賬戶，如果接入第三方平臺如網銀等，速度勢必會受到影響。這就是說，在天貓購物的消費者最好選擇支付寶的“花唄”和“余額寶”等渠道，在京東購物的消費者可以利用賬戶余額、京東E卡、京東白條等渠道。來自花唄的數據顯示，去年雙11，花唄的支付成功率就高達99.99%，平均每筆支付用時僅0.035秒。

從明天起，消費者最關心的就是物流速度了。京東自有的物流一直以速度著稱，今年雙11，京東將首次引進智能機器人設備，機器人倉、機器人分揀中心兩個自動化設備將在雙11期間正式啟用;今天，分布在北京、上海、廣州、成都、武漢、西安、沈陽、杭州、深圳九大城市的京東3C品類倉將進行聯合提速，部分用戶將享受到雙11凌晨下單上午送達的極致體驗。

聲音

馬云：是時候把利潤還給制造業了

昨天，馬云在接受央視財經專訪時表示，線上和線下必須相互融合，純電商和純傳統經濟都會很難過。

馬云說，“未來30年，短的可能5年到10年，就能看到巨大的變革。純電商沒有跟線下的配合是走不久的，同樣的，如果線下依舊不去擁抱互聯網，這也會走不久。所以我們要提醒大家，天很快要變了。”他表示，實體經濟，必須要擁抱互聯網，否則的話就是死路一條。不是互聯網和電子商務消滅了傳統零售，而是落后、保守、自以為是的思想消滅了傳統行業。我們必須擁抱新的技術。在未來30年，將會發生天翻地覆的變化。他一語中的地抨擊中國零售行業：別只想著從房地產賺錢，是時候把利潤還給制造業了。

對于記者提出的阿里巴巴第三季度財報，增速是否已經觸及到天花板的問題，馬云斬釘截鐵地說，“電商有天花板，太沒想象力了。電商至今只占了中國零售的10%。今年阿里形勢最好，但這個時候不變革，阿里走不到未來。所謂，在陽光燦爛的時候修理屋頂。”

對于中國經濟，馬云分析道，發達國家和發展中國家最大的差異之一，就是發達國家永遠在買別人的東西，發展中國家想盡一切賣別人的東西。所以，中國必須認真反思的一件事，就是努力實現進出口平衡。