資料圖：ofo工作人員在做運維工作。中新網(wǎng)吳濤 攝

免押金呼聲日益高漲

“共享單車很方便，我基本上每天都在用，但就怕押金退不出來。”有用戶接受中新網(wǎng)采訪時說，為了保險，現(xiàn)在他每過一段時間，都會試著把押金退出來，就為看能不能順利退款。“就是麻煩了點，要是能免押金就好了。”

交通部數(shù)據(jù)顯示，截至2017年7月，全國共享單車企業(yè)累計投放車輛超過1600萬輛，注冊人數(shù)超過1.3億人次，累計服務超過15億人次。

目前，“能否順利退押金”已經(jīng)成為共享單車行業(yè)關(guān)注的一個焦點。尤其是近期，小藍單車、酷騎單車已出現(xiàn)退押金難的情況，再加上共享單車用戶眾多，輿論關(guān)注很高。

在此背景下，共享單車免押金呼聲越來越高。早在8月3日，交通部等十部門發(fā)布《關(guān)于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導意見》，鼓勵企業(yè)免押金，建立完善用戶押金退還制度，加快實現(xiàn)“即租即押、即還即退”。

資料圖：不斷有新共享單車平臺進入市場。中新網(wǎng)吳濤 攝

企業(yè)已開始試水免押金

目前，已經(jīng)有企業(yè)試水免押金。據(jù)不完全統(tǒng)計，包括ofo在內(nèi)，很多共享單車和芝麻信用達成合作，只要用戶芝麻分達到一定標準就可免押金騎行。

ofo方面稱，為了保證更好的用戶體驗，已經(jīng)在25個城市聯(lián)合芝麻信用為用戶提供免押金騎行服務。

11月19日，廣州的用戶可以憑借騰訊信用分申請摩拜免押金。騰訊信用分高于630分即可成功申請摩拜免押金。

11月22日，芝麻信用宣布，在初期先行投入10億，通過引入保險、運營鼓勵等多種方式，推動更多商家向信用好的用戶免收押金。芝麻信用總經(jīng)理胡滔對中新網(wǎng)表示，押金對商家有利，但是把風險留給了消費者，消滅押金，推行信用免押，是唯一治本的方法。

中國人民大學商法研究所所長劉俊海此前接受中新網(wǎng)采訪時表示，從用戶角度上看，肯定希望免押金;但是從企業(yè)長遠發(fā)展考慮，收押金理所應當，但關(guān)鍵押金要透明，用戶需要時能及時退還。(吳濤)